Istraživanje
Priprema: Redakcija
[email protected]
Digitalna transformacija
poslovanja
Danas je digitalna transformacija tema razmišljanja skoro svake organizacije, jer se talas
disrupcije koji ona izaziva preliva i preko terena poslovanja. Nove tehnologije u vidu interneta
stvari (IoT), 5G mobilnih mreža, veštačke inteligencije (AI), proširene i virtuelne stvarnosti (AR i
VR), virtuelizacije i automatizacije omogućavaju nove poslovne modele, nove načine pružanja
proizvoda i usluga, nove procese i nove načine saradnje i konkurencije. No, isto tako donose i
brojne izazove. Mobile World Live, globalni portal za industriju mobilnih komunikacija, u svom
nedavnom istraživanju ukazuje na prilike i mogućnosti koje digitalna transformacija donosi,
dajući sliku trenutnog stanja viđenu očima više od 500 ispitanika.
D
igitalna transformacija je
krovni izraz koji istovreme-
no pokriva više dimenzija i
pravaca putovanja, prihvatajući u svo-
je okrilje tehnologije, poslovne modele
i procese. Iz tog razloga Mobile World
Live je svoje istraživanje podelio u pet
sekcija. Počeli su sa otvaranjem po-
glavlja o samoj digitalnoj transfor-
maciji, a onda nastavili istraživanjem
konstitutivnih delova digitalne trans-
formacije koje su identifikovali kao:
transformaciju mreže, transformaciju
poslovanja, operativnu transforma-
ciju i transformaciju iskustva.
Svaka od ovih sekcija sadrži niz pi-
tanja koja su napravljena tako da ilu-
struju gde ispitanici vide ključne iza-
zove i mogućnosti u svakoj od ovih
oblasti, kao i da pokažu gde se oni na-
Internet ogledalo Business & Technologies Magazine :: Broj 188
laze na svom transformacionom putu i
koliko brzo očekuju da će napredovati
tokom narednih godina.
Segmenti istraživanja
Ispitivanje je počelo pitanjem zašto
se organizacije bave digitalnom tran-
sforacijom. Ovim višeslojnim pita-
njem obuhvaćeni su oni koji žele da