Istraživanje
MasterIndex Srbija
Čak 77%
stanovnika Srbije
kupuje onlajn
Internet je odavno postao deo svakodnevnih poslovnih i zabavnih aktivnosti građana u Srbiji,
a oni u sve većoj meri vide internet kao praktičan kanal za kupovinu, pa 77% građana Srbije
već kupuje onlajn. Ovo je rezultat najnovijeg istraživanja MasterIndex Srbija 2017, studije o
finansijskim navikama i potrebama aktivnih korisnika kartica u zemlji.
S
tudija sprovedena u apri-
lu ove godine pokazuje
da svaki treći kupac plaća
onlajn makar jednom mesečno.
Uopšteno govoreći, muškarci su za
nijansu aktivniji onlajn kupci od žena
– 51,5% u poređenju sa 48,5%, dok
se ispitanici starosti između 45 i 59
godina najčešće opredeljuju za veb
prodavnice (29%).
Artikli koji se najčešće kupuju su
odeća (54% ispitanika), električni
uređaji (30%) i knjige (24%). Ove go-
dine je dostava hrane takođe dos-
pela na listu (8%), zajedno sa pret-
platom na medijske usluge (6%) i
plaćanjem onlajn kurseva (6%).
Interesantno je da su građani pre-
poznali internet kao dobru zamenu
za čekanje u redovima, pošto je
51% ispitanika izjavilo da mesečne
komunalne račune plaća onlajn, što
je značajan skok sa 18% iz 2016.
godine.
Internet ogledalo Business & Technologies Magazine :: Broj 184
Praktično i komforno
Iako je plaćanje pouzećem i dalje
najčešći metod plaćanja, njegova upotre-
ba je opala sa 47% na 43%. Platne kar-
tice koristi 41% ispitanika, dok su e-
banking i m-banking preferirana meto-
da plaćanja za 29% ispitanika.
“Onlajn kupovina nosi sa so-
bom neprevaziđen nivo komfo-
ra i praktičnosti, što je jedan od razlo-
ga zašto ona svake godine postaje sve