Intelligent CIO LATAM Edição 08 | Page 54

DESTAQUE : SEGURANÇA DE DADOS

QUANDO FALAMOS SOBRE O TEMPO DE INATIVIDADE E OUTRAS FALHAS QUE POSSIVELMENTE AMEAÇAM O STATUS DA TECNOLOGIA COMO UM UTILITÁRIO , NOS VOLTAMOS PARA A SEGURANÇA CIBERNÉTICA .

diariamente – com algumas estatísticas sugerindo que cerca de 30.000 sites são hackeados todos os dias .
Para que a tecnologia seja elevada ao status de utilidade , é necessário que haja um nível de serviço acordado , perante o qual os fornecedores são responsabilizados por reguladores independentes . Simplificando , os momentos ‘ esta página não pode ser exibida ’ e ‘ o computador diz não ’ têm que se tornar uma coisa do passado . Embora , em princípio , tal cenário possa parecer pouco atraente para os gigantes da tecnologia , essa expectativa é adequada ao papel vital que a tecnologia desempenha em quase todos os aspectos de nossas vidas hoje .
de mídia social e pesquisa , impor um nível de serviço para algo que o consumidor não paga para usar seria um movimento quase sem precedentes .
No entanto , os modelos de SaaS baseados em assinatura se prestam bem a essa regulamentação . Indiscutivelmente , esse regulamento já existe e é chamado de Contrato de Licença de Serviço ( SLA ). Eles são definidos pelo provedor de serviços , que é legalmente obrigado a cumprir o SLA assim que um contrato com um cliente ou parceiro for assinado . Dado o impacto do tempo de inatividade nas empresas , já estamos vendo os clientes exigirem mais de seu fornecedor .
De acordo com o Relatório de Tendências de Proteção de Dados de 2020 da Veeam , 95 % das organizações globais sofrem interrupções inesperadas – com duração média de quase duas horas . Para aplicativos de alta prioridade , que representam mais da metade dos aplicativos de uma empresa , uma hora de inatividade está estimada em US $ 67.651 .
Isso significa que para um aplicativo como e-mail , pagamentos , sites e aplicativos móveis , uma interrupção custa em média mais de US $ 135.000 . Embora as empresas possam brigar por indenizações , mudar de fornecedor se ficarem insatisfeitas ou exigir manutenção urgente de um sistema que causa paralisação , não existe um modelo de seguro único para proteger as empresas .
Além da possibilidade de oposição do Vale do Silício , há outros desafios a serem considerados na regulamentação da tecnologia . Usando os exemplos
Um passo em direção a uma regulamentação mais rígida de tecnologia e telecomunicações poderia ser um conjunto de requisitos mínimos de serviço ,
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