Intelligent CIO LATAM Edição 07 | Page 84

PALAVRA FINAL coordenação com o pessoal do local e programação . Então , também estamos fortemente engajados no suporte de comissionamento , fornecendo produtos para auxiliar no comissionamento , fornecendo revisão de dados de comissionamento ou , em alguns casos , fornecendo eles próprios serviços de comissionamento . Em seguida , temos a instalação , portanto , se um cliente optar por usar os serviços de instalação Starline , temos uma equipe completa disponível para isso e se eles optarem por usar um recurso local , então temos treinamento disponível para fazemos . Estamos atendendo o mundo por meio de três fábricas nos Estados Unidos , Reino Unido e Cingapura , e dessas fábricas enviamos para a maioria dos principais mercados do país . Muitas vezes nos deparamos com problemas logísticos , seja falta de contêineres em um porto ou problemas para reservar aeronaves ou navios oceânicos . Colocamos muito esforço em nosso suporte logístico para ter certeza de que entendemos como vamos entregar o produto ao cliente quando ele precisar . Junto com isso , há muito suporte para garantir que , quando o cliente estiver fazendo a instalação , ele saiba como fazê-la corretamente .
Quais tendências do setor você acredita que afetarão o mercado e como as equipes de data center devem se preparar ou reagir ?
garantir que o recurso local entenda como instalar . Junto com isso vai o suporte operacional . Depois que o produto é instalado e comissionado , o suporte operacional é para garantir que os clientes se sintam confortáveis com o uso de nosso produto e com o fornecimento de peças de reposição ou estoque .
Que conselho você daria aos gerentes de data center para garantir o sucesso do gerenciamento de projetos ?
Provavelmente , a situação mais imediata é a preocupação com o fornecimento global de matérias-primas e componentes , bem como a contabilização dos prazos de entrega . Não é segredo que há problemas na maioria das indústrias com prazos de entrega de componentes , especialmente componentes elétricos . Quanto mais aviso prévio tivermos sobre um projeto ou intenção do cliente , mais poderemos fazer compras antecipadas e firmar nossa posição com os fornecedores para garantir que não fique sem material . Estamos colocando muito esforço nisso e temos um processo em que realmente tratamos os projetos potenciais como se fossem pedidos , para que possamos começar o processo de aquisição de materiais e programação de uma construção de manufatura para que façamos tudo o que pudermos para apoiar o agendamento para o projeto .
A comunicação regular com a equipe do projeto é muito importante e reunir a equipe do projeto cedo também é fundamental , certificando-se de comunicar todas as mudanças . Sempre há muitas mudanças , seja no cronograma , no design ou em coisas que surgem no decorrer do projeto . Gostamos de pensar que somos muito flexíveis e capazes de acomodar as mudanças conforme elas surgem , mas quanto mais aviso prévio tivermos , maior será a probabilidade de sermos capazes de satisfazer essas necessidades .
Como a Starline atende às necessidades exclusivas de um site e como você lida com a coordenação do site para projetos ?
Como somos uma empresa global com negócios globais , a logística é uma parte importante do que
Você pode nos dar algumas dicas sobre os planos regionais da Starline para o próximo ano ?
Estamos sempre tentando nos expandir geograficamente . Estamos olhando mais para os mercados do Leste Europeu e colocamos mais alguns recursos na Ásia , em particular para nos concentrar no mercado coreano , que sentimos que está chegando . Estamos adicionando recursos de suporte a projetos à medida que assumimos projetos maiores , tanto na Ásia quanto na Europa . Também estamos dobrando o tamanho de nossa fábrica em Cingapura e aumentando os recursos e o tempo de produção no Reino Unido . Portanto , estamos fazendo tudo o que podemos para atender às crescentes demandas por nosso produto – esse é o nosso foco principal agora . p
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