OBSERVATÓRIO DA INDÚSTRIA
NO CASO DA COLÔMBIA , HOUVE AVANÇOS IMPORTANTES EM TERMOS DE INCLUSÃO FINANCEIRA .
No caso da Colômbia , houve avanços importantes em termos de inclusão financeira . Exemplo disso é o aumento do acesso a produtos financeiros que subiu para 87 %, segundo a Banca de las Oportunidades . Isso coincide com o encontrado no estudo Mercado Pago e Trendsity , no qual também foram observados avanços no uso de pagamentos digitais .
De acordo com o indicador de acesso a ferramentas de coleta digital pelos vendedores , o país apresentou uma das maiores taxas de adoção dessa tecnologia em toda a região com 40 % dos pesquisados e só foi superado pela Argentina . Entre os vendedores consultados , 91 % afirmaram que o uso dessas ferramentas permitiu atingir mais clientes durante a pandemia .
Nesse cenário , a Argentina foi a que mostrou mais dinamismo em termos de aceleração da digitalização : 50 % dos fornecedores consultados para o relatório disseram que incorporaram ferramentas de coleta digital durante a pandemia , enquanto Brasil , Chile e México chegaram a 32 %.
Ao nível do utilizador , 30 % dos inquiridos reconheceram ter iniciado o uso de ferramentas de pagamento digital ( contra uma média de 24 % da região ), entre as quais se destacam os segmentos da população sem conta bancária , jovens e mulheres .
Desde o ano passado , com o isolamento causado pela pandemia da Covid-19 , a tecnologia passou a acelerar o acesso a ferramentas financeiras na América Latina . De acordo com um estudo realizado pelo Mercado Pago e Trendsity , um em cada quatro usuários de carteira digital na região as adotou durante o confinamento e mais da metade dos usuários desenvolveu um interesse maior por ferramentas de poupança e investimento .
O objetivo da pesquisa é compreender o estado atual da educação financeira e analisar os desafios que existem nesse sentido , para se conseguir a inclusão da maioria da população no sistema financeiro .
Com relação à educação financeira , a Argentina lidera o ranking da região junto com o Chile : 34 % dos usuários de carteiras conseguiram responder corretamente a três das quatro perguntas sobre educação financeira , contra 30 % no resto da região .
Carteiras digitais
Da mesma forma , 86 % dos colombianos que usam carteiras digitais afirmaram que a pandemia aumentou a digitalização , enquanto 68 % dos usuários que não usam carteiras reconheceram essa transformação . De fato , as carteiras digitais funcionam como motores de entrada de pessoas no sistema financeiro e ajudam os utilizadores a adquirirem novos
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