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Líderes da indústria utilizam o Financial Services Data Cloud da Snowflake
Snowflake lançou o Financial Services Data Cloud para ajudar
A as organizações de serviços financeiros a revolucionar a forma como usam os dados para impulsionar o crescimento dos negócios e oferecer melhores experiências aos clientes . A nuvem de dados da Snowflake ajuda as organizações a acelerar seu crescimento e inovação de primeira linha , ao mesmo tempo que reduz os riscos .
“ Os recursos customizados do setor de Financial Services Data Cloud , juntamente com a melhor segurança e governança de dados da plataforma Snowflake , são essenciais para o programa de modernização de tecnologia da Western Union e para nossa visão de construir nosso novo ecossistema conectando milhões de pessoas que vivem em todo o mundo ”, completou .
Clientes de bancos , seguros , FinTech e gestão de investimentos e outros na indústria de serviços financeiros podem utilizar a nuvem de dados de serviços financeiros da Snowflake para lançar novos produtos e serviços centrados no cliente , construir plataformas FinTech do futuro e acelerar sua conformidade e conformidade regulatória .
Os recursos de governança de plataforma da Snowflake foram criados para dar suporte aos requisitos rigorosos das organizações de serviços financeiros de hoje .
Clientes líderes do setor , como Allianz , AXA , BlackRock , Capital One , NYSE , Refinitiv , Square , State Street , Western Union e Wise , já fazem parte do Financial Services Data Cloud .
“ Como uma marca global confiável com milhões de clientes em todo o mundo , nossa prioridade sempre foi focar no que nossos clientes precisam hoje e amanhã e continuar inovando para superar essas necessidades ”, disse Tom Mazzaferro , diretor de dados da Western Union .
Yduqs investe em Transformação Digital com Salesforce
Yduqs , grupo de tecnologias e serviços de educação com
A mais de 1,1 milhão de alunos em todo o Brasil , se tornou a mais nova cliente da Salesforce , líder global em CRM , para alavancar seu processo de Transformação Digital , iniciado há alguns anos , com o objetivo de elevar a experiência de alunos e candidatos ao mais alto nível do mercado , a exemplo do que aconteceu na dimensão do ensino digital .
O processo de Transformação Digital da Yduqs com a Salesforce é baseado em três pilares principais : aumentar a satisfação dos alunos por meio de atendimentos personalizados ; melhorar a experiência dos candidatos ao agilizar a criação de campanhas de marketing e oferecer comunicação direcionada ; e tornar o grupo de educação uma referência em lugar para se trabalhar , facilitando a integração e troca de informações entre equipes e fomentando formas de trabalho baseadas em metodologia ágil .
Nesta iniciativa , a Yduqs utilizará como indicadores o Net Promoter Score ( NPS ) dos alunos , a efetividade de campanhas de comunicação com candidatos e pesquisas de satisfação dos colaboradores .
“ Hoje , mais de 80 % das transações que realizamos com os nossos alunos são digitais . Trabalhamos com um modelo muito ágil de desenvolvimento digital . Nossa jornada digital é profunda e permanente , não ficando restrita à Squads isolados , trabalhando de forma independente . A partir de agora , vamos contar com toda a expertise da Salesforce para impulsionar o trabalho “, explica Rossano Marques , vice-presidente de Operações Corporativas da Yduqs .
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