Intelligent CIO LATAM Issue 6 - Page 64

TECNOLOGIAS INTELIGENTES // Cabeamento

Seguradora aumenta a produtividade e reduz os custos ao adotar a imVision

A solução AIM da CommScope garante proativamente a conectividade e segurança da infraestrutura do data center pactuar como o sistema de cabeamento deve operar , além de desenvolver e otimizar os processos internos .

Uma grande seguradora brasileira estabeleceu como uma de suas principais metas para 2020 melhorar a capacidade operacional , ao mesmo tempo em que busca reduzir os custos de manutenção de seus data centers .

Além de atuar nas principais áreas de seguros de bens e pessoas , a empresa oferece , por meio das diversas empresas que fazem parte do grupo , diversos produtos e serviços , como soluções financeiras , segurança , monitoramento e saúde ocupacional .
Cliente da CommScope há mais de 10 anos , a empresa usa a solução de cabeamento estruturado SYSTIMAX e o software imVision em seus prédios . Cabeamento de cobre SYSTIMAX Categoria 6A OS2 monomodo e cabeamento de fibra multimodo OM4 estão instalados em três de seus data centers .
Para aprimorar ainda mais o gerenciamento do data center , foi decidido terceirizar os serviços de configuração , consultoria e manutenção para o Gerente do Sistema ImVision . O sistema imVision garante a continuidade da conectividade e a segurança do ambiente de TI , atuando de forma proativa e em toda a infraestrutura . a necessidade de adotar o sistema de gerenciamento de infraestrutura automatizado , imVision , que trouxe vários benefícios para a operação , incluindo :
• Redução da possibilidade de erro humano ;
• Documentação confiável e atualizada ;
• Redução do tempo na execução de ordens de serviço ;
• Maior confiabilidade .
A empresa já conta com as soluções de cabeamento e software da CommScope , mas ela queria obter com eficácia todos os benefícios que a ferramenta imVision System Manager pode trazer .
Por isso , decidiram incluir serviços de conguração , consultoria e manutenção de contratos , abrangendo a gestão da infraestrutura das três unidades de data center de propriedade da corporação .
Os benefícios trazidos pela imVision
A implantação envolveu diversos desafios , como a mudança da cultura interna para
“ Durante o período de implantação , já foi possível observar os benefícios proporcionados , como economia de serviços e redução de tempo . Só por conta desses benefícios , em menos de um ano , o cliente conseguiu o retorno financeiro do valor investido na solução ”, disse Mattielllo .
Vale ressaltar que , além da qualidade , flexibilidade e confiabilidade das soluções da CommScope , grande parte do sucesso na implementação da solução se deve ao comprometimento do cliente e ao entendimento de que ela pode agregar informações e processos valiosos para a operação do data center .
O cliente estava ciente de que a implantação da ferramenta deveria ser acompanhada por uma mudança na cultura da equipe operacional , que antes era focada em processos manuais , demorados e burocráticos . Essa situação mudou e o funcionamento dos data centers da seguradora tornou-se menos suscetível a falhas e controlado e gerenciado em tempo real . p
“ Garantir o acesso ou mesmo identificar um acesso impróprio é um dos desafios do data center . Para esta e outras situações críticas , a solução da imVision se encaixa perfeitamente ”, disse Ricardo Mattiello , diretor estratégico de Contas da CommScope .
Devido às frequentes expansões do data center para suportar o crescimento dos negócios da seguradora no país , houve
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