Intelligent CIO LATAM Issue 6 - Page 58

ESTUDO DE CASO
“ Para uma empresa que está em busca de uma solução que os funcionários remotos possam adotar , isso traz muitos benefícios . Com o Citrix , você não precisa se preocupar com a criptografia – não é necessário usar chaves de criptografia ou escrever código adicional , pois os dados e as informações ficam armazenados na nuvem ”, explicou Delmiro .
“ Com o Citrix Workspace , obtemos benefícios financeiros . Não compramos hardware para oferecer suporte a mais máquinas virtuais porque a solução é baseada na nuvem . As medidas de segurança embutidas são especialmente convincentes . Além disso , a Citrix Cloud nos deu um plano que torna o gerenciamento de todo o nosso ambiente digital mais fácil ”.
O acesso sem VPN acrescentou segurança ao trabalho remoto
Conforme a equipe da HDI planejava sua transição para uma plataforma de espaço de trabalho digital baseada em nuvem , eles perceberam que havia

CITRIX CLOUD NOS DEU UM PLANO QUE TORNA O GERENCIAMENTO DE TODO O NOSSO AMBIENTE DIGITAL MAIS FÁCIL .

um problema que surgiria com o aumento da população de membros remotos da equipe . Mais trabalhadores remotos significam mais e diferentes tipos de dispositivos , o que significa mais risco . Usar a tecnologia VPN para controle de acesso aumentaria esse risco .
VPNs tradicionais são difíceis de gerenciar . Eles não foram projetados para ambientes corporativos porque não permitem o acesso além dos limites da rede corporativa . Eles não escalam bem também .
E tem mais : VPNs têm uma alta propensão a interromper sessões ou corromper dados . A integridade da conexão VPN às vezes depende da conexão que os usuários finais têm em seus locais remotos . Com um VPN , é muito difícil identificar e diagnosticar conectividade inferior .
No Brasil , a legalidade também contribui para a implementação de um controle de acesso mais rigoroso . A Lei Geral de Proteção de Dados ( LGPD ) do Brasil , semelhante ao Regulamento Geral de Proteção de Dados ( GDPR ) da União Europeia , já está em vigor . A LGPD se aplica ao processamento de dados pessoais nos seguintes casos : se tais dados forem processados no Brasil , se o objetivo do processamento for oferecer ou fornecer bens ou serviços para residentes no Brasil , ou se os dados pessoais processados pertencerem a residentes no Brasil , ou foi coletado no Brasil . A LGPD inclui todas as bases jurídicas para processamento listadas no GDPR .
“ Os rigorosos requisitos do LGPD , o equivalente brasileiro do GDPR , foram uma grande consideração para o HDI . O acesso VPN teria criado brechas de segurança . Toda a nossa rede estaria sujeita a violações , como DDoS , spoofing , sniffing , software malicioso – ameaças que as VPNs não detectam ”, disse Delmiro .
Embora o retorno sobre o investimento ( ROI ) seja um forte indicador do sucesso de qualquer implementação , é difícil para a HDI atribuir um valor para evitar violações de segurança . Rentabilizar uma ótima experiência do funcionário é igualmente difícil .
“ Basta dizer que o acesso sem VPN com Citrix agregou um grande valor ao tornar a experiência do funcionário melhor e nosso ambiente muito mais seguro ”, disse Delmiro .
SSO foi crucial
O logon único seguro ( SSO ) e o acesso contínuo a aplicativos SaaS e web eram essenciais para funcionários remotos . Para TI , o acesso precisava ser fácil de configurar e gerenciar .
“ A autenticação com Citrix SSO permite que os usuários acessem uma variedade de aplicativos da web , locais e em nuvem com um conjunto de credenciais de entrada . É simples , para que os funcionários remotos tenham uma melhor experiência do usuário – eles não precisam se lembrar de várias senhas ”, disse Delmiro .
“ Nossa equipe de TI agora tem melhor controle sobre o acesso do usuário , reduziu as chamadas de suporte técnico relacionadas a senha e melhorou a segurança geral e a capacidade da empresa de atingir a conformidade ”, afirmou o CTO .
“ O congestionamento do tráfego em São Paulo e o desejo de que mais funcionários trabalhem em casa deram início à jornada da HDI Citrix e fizeram com que a empresa se afastasse das VPNs . A pandemia de coronavírus e a transição noturna para o trabalho em casa aceleraram as coisas ”.
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