Intelligent CIO LATAM Edição 05 | Page 71

TECNOLOGIAS INTELIGENTES // Software para Negócios

Hamilton Reserve Bank completa Transformação Digital de ponta a ponta

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Temenos , empresa de software bancário , anunciou que o Hamilton Reserve Bank , banco global líder com presença mundial , concluiu sua transformação de ponta a ponta com a Temenos .
A tecnologia bancária direta da Temenos ajudará o Hamilton Reserve Bank , com sede em Saint Cristóvão e Nevis , no Caribe , a fornecer aos seus clientes em 150 países pagamentos seguros no mesmo dia em todo o mundo e acesso instantâneo à conta do cliente 24 horas por dia , 7 dias por semana .
Com o Temenos , pré-integrado ao provedor do Temenos MarketPlace authID . ai , o Hamilton Reserve Bank antecipa um crescimento significativo de sua base de depósitos e serviços de gestão de patrimônio . A forte integração fornece experiências de autenticação de cliente seguras , precisas e sem atrito que permitem a integração eletrônica automatizada do cliente em minutos , atendendo aos rigorosos requisitos de conformidade regulamentar do banco .
Enrique Ramos O ’ Reilly , diretor executivo para a América Latina e Caribe , Temenos , afirma que “ Hamilton Reserve Bank e Temenos compartilham uma filosofia semelhante : o cliente em primeiro lugar . Estamos muito satisfeitos por fazer parte da jornada de crescimento excepcional do banco , ajudando o Hamilton Reserve Bank a oferecer eficiência , segurança e uma experiência satisfatória para o cliente ”.
“ Com a tecnologia avançada do Temenos , o Hamilton Reserve Bank será capaz de aprofundar de forma econômica sua força principal na entrega de pagamentos rápidos e no gerenciamento de volumes amplamente aumentados . Temenos espera fazer parte do sucesso contínuo do Hamilton Reserve Bank por muitos anos ”, disse .
Hamilton Reserve Bank atende a uma grande clientela global em rápida expansão . Planejando um crescimento exponencial com a integração de pelo menos um milhão de novos clientes nos próximos 12 meses , o Hamilton Reserve Bank exigia escalabilidade , automação , agilidade e uma plataforma de tecnologia comprovada que integraria com eficiência as soluções bancárias com sua aderência constante para total transparência regulatória , conformidade e risco mitigação .
O Hamilton Reserve Bank implementou o Temenos Transact e o Temenos Payments para permitir transações em tempo real e pagamentos internacionais , aproveitando a plataforma nativa da Temenos , que fornece taxas de processamento direto ( STP ) de mais de 99 %.
Prabhakar Kaza , CEO do Hamilton Reserve Bank , acrescentou : “ O que nossos clientes mais precisam são soluções financeiras completas e completas que sejam rápidas , contínuas , fáceis , totalmente automatizadas e em conformidade . Optamos por fazer parceria com um líder em tecnologia estabelecido como o Temenos , que demonstrou casos de sucesso em todo o mundo apoiando grandes bancos ”.
“ Nossos investimentos multimilionários de uma década em uma ampla gama de soluções da Temenos permitirão ao Hamilton Reserve Bank apoiar nossa base de clientes em rápida expansão , fazendonos superar as expectativas dos clientes como um banco global líder ”.
Com o Temenos FCM alimentado por IA incorporado em toda a plataforma de tecnologia , o Hamilton Reserve Bank se beneficia dos níveis mais baixos de falsos positivos do setor , com 2,5 %.
O banco verifica completamente todas as transações SWIFT em tempo real , rastreia listas de observação e aproveita a tecnologia baseada em IA para prevenção de atividades suspeitas sem prejudicar a experiência satisfatória do cliente .
O Hamilton Reserve Bank aproveitou o authID . ai , um parceiro da Temenos MarketPlace , para acessar soluções fintech pré-integradas inovadoras que complementam a tecnologia da Temenos .
O Hamilton Reserve Bank também instalou totalmente o Temenos Financial Crime Mitigation ( FCM ) e o Temenos Infinity para oferecer uma experiência contínua , simples , transparente , compatível e segura aos seus clientes .
O banco implantou os processos de verificação biométrica de identidade governamental e de autenticação multifatorial authID . ai para fornecer forte garantia de identidade , suporte automatizado , integração digital remota e combate fraude de identidade e phishing . p
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