Intelligent CIO LATAM Issue 4 - Page 59

ESTUDO DE CASO
Devemos também repensar todos os processos de nossa força de vendas em função dos problemas da pandemia e do trabalho híbrido e da mudança do consumidor em seus hábitos de consumo e uso de produtos financeiros , já que o cliente não se desloca aos escritórios físicos e a este respeito esperamos que a Cobis nos ajudará a realizar todo o processo de venda à distância , desde o onboarding digital , passando por todo o serviço necessário para concretizar a venda .
Gostaria de acrescentar que o Cobis tem sido um grande aliado nos momentos difíceis e complexos da nossa instituição , não só pela crise do nosso país , mas também na parte operacional do banco . Tivemos eventos de continuidade operacional muito críticos e a Cobis tem sido uma aliada nesses tempos difíceis , como quando perdemos todo o nosso data center devido a um incêndio nas instalações do provedor de hospedagem e a Cobis estava muito perto de nós no processo de recuperação de serviços e reinstalação no novo site do banco . Isso nos mostra o grande comprometimento da Cobis com o banco e com nossos clientes , fortalecendo a cada dia uma aliança que vem funcionando há 20 anos e que esperamos que continue por muito tempo .
Assim , o Bancaribe consegue avançar em um ambiente desafiador , mas com a garantia de ter bases robustas que ajudam a implantar soluções digitais oportunas no presente e no médio e longo prazo . p

TIVEMOS EVENTOS DE CONTINUIDADE

OPERACIONAL MUITO CRÍTICOS E A COBIS TEM

SIDO UMA ALIADA NESSES TEMPOS DIFÍCEIS .

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