Intelligent CIO LATAM Issue 4 - Page 21

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MAYORES EXPECTATIVAS DEL CLIENTE . El surgimiento de una generación de clientes nativa digital requiere que la industria financiera cambie la forma en que interactúan con ellos . Este nuevo grupo demográfico está acostumbrado a un marketing altamente personalizado y a servicios convenientes basados en la tecnología . Se estima que el 80 % de los clientes utilizan tecnología para sus necesidades financieras ( BMC ), y más del 40 % de los clientes no visitan bancos físicos en un período de seis meses .
Según una encuesta de Gartner en 2019 , en los últimos cuatro años , el 90 % de las empresas han experimentado desafíos que han alterado las operaciones normales : presiones severas de costos operativos , trastornos políticos , rotación de líderes , intervenciones regulatorias adversas , etc . Naturalmente , esto hace que la transformación digital sea una necesidad para las empresas que esperan seguir siendo competitivas , ya que las aplicaciones comerciales y los sistemas de software obsoletos simplemente no pueden mantenerse al día con este cambio digital .
Low-code se ha convertido cada vez más en la solución que las empresas están seleccionando para hacer que sus organizaciones sean más ágiles y superar sus desafíos comerciales , convirtiéndolo en una de las respuestas más favorables al aspecto del “ cómo ” de la transformación digital . Low-code puede acelerar la transformación digital al permitir que las empresas desarrollen aplicaciones de forma más rápida y sencilla y con poca participación de TI . La creación rápida y sencilla de aplicaciones permite a las empresas adaptar mejor sus modelos de negocio a los cambios , automatizar sus procesos y ser más conocedores de la tecnología que nunca ; todo sin la gran inversión tecnológica necesaria a través del desarrollo de aplicaciones tradicionales .
Cómo funciona
Como su nombre lo indica , low-code se diferencia del desarrollo de aplicaciones tradicional al reducir la necesidad de codificación . Puede hacerlo gracias a las funciones de arrastrar y soltar , módulos preconfigurados y una interfaz visual . Esto permite que los desarrolladores no profesionales , también conocidos como desarrolladores ciudadanos , puedan crear aplicaciones útiles para automatizar sus tareas con la misma eficacia que los desarrolladores profesionales . p
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