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ActiveCampaign se compromete a realizar importantes inversiones en Brasil
ActiveCampaign , líder en automatización de la experiencia del cliente ( CXA ), está invirtiendo en el desarrollo de negocios brasileños con innovación de productos , soporte al cliente y nuevas contrataciones .
La compañía ha crecido orgánicamente en la región al ofrecer servicios CXA a las empresas de Brasil , y ahora realizará inversiones estratégicas para impulsar el crecimiento futuro en el país y en el resto de América Latina , luego de una Serie C de US $ 240 millones . Al invertir más , ActiveCampaign cumplirá su Compromiso con Customer Success . Ha ayudado a empresas locales de todos los tamaños a lograr el crecimiento de su empresa , entre ellas Desmistificando o Direito .
“ Los resultados de usar ActiveCampaign han superado lo que esperaba ”, dijo Tiago Albuquerque , fundador de Desmistificando . “ Tuve un aumento significativo en las aperturas y ventas de correos electrónicos . Desde que implementamos el envío predictivo , casi hemos duplicado nuestra tasa de apertura y hemos tenido un aumento del 18 % en las ventas “.
Para ejecutar su plan , la empresa contrató a la ingeniera mecatrónica , Tatiana
Piloto , como vicepresidenta regional para América Latina . Tiene más de 18 años de experiencia internacional en el sector de la tecnología , ocupando puestos de liderazgo en empresas como Salesforce y Zendesk . Piloto , que es brasileño , continuará el éxito de ActiveCampaign en Brasil y lo llevará a América Latina .
7 de cada 10 brasileños aún no entienden qué es la banca abierta
Dos meses antes de que la banca abierta entre en la fase principal de implementación , la mayoría de los brasileños aún no están familiarizados con el sistema que permite compartir datos bancarios . Según una investigación de C6 Bank / Ipec , el 69 % de los brasileños con acceso a Internet dicen que necesitan comprender mejor esta noticia antes de decidir si compartir información financiera .
Maxnaun Gutierrez , jefe de producto , C6 Bank , dijo : “ Estas soluciones serán ventajas para los clientes , principalmente en la reducción de tarifas y spreads , pero estos beneficios necesitan más tiempo para volverse tangibles para el consumidor ”.
La investigación también señala que el 33 % de los brasileños están interesados en compartir sus datos personales con instituciones financieras a cambio de ahorros en tasas y tasas de interés . Otro 43 % todavía tiene miedo de autorizar el intercambio . p
El sistema financiero abierto proporciona el intercambio de información bancaria de clientes entre instituciones financieras con el fin de aumentar la competencia , la disponibilidad y la personalización de los productos en el mercado .
A diferencia de Pix , que es un producto con ventajas muy claras , la banca abierta es un nuevo entorno , regulado por el Banco Central de Brasil , que permitirá una serie de soluciones e innovaciones .
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