Intelligent CIO LATAM Issue 3 - Page 18

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ActiveCampaign se compromete com investimentos significativos no Brasil

ActiveCampaign , líder em automação

A da experiência do cliente ( CXA ), está investindo no desenvolvimento de negócios brasileiros com inovação de produtos , atendimento ao cliente e novas contratações . A empresa cresceu organicamente na região , oferecendo serviços CXA para as empresas do Brasil , e agora fará investimentos estratégicos para impulsionar o crescimento futuro no país e no resto da América Latina , seguindo uma Série C de $ 240 milhões . Investindo ainda mais , a ActiveCampaign cumprirá seu Compromisso de Sucesso do Cliente . Isso tem ajudado empresas locais de todos os tamanhos a alcançar o crescimento de suas empresas , como a companhia “ Desmistificando o Direito ”.

“ Os resultados da utilização do ActiveCampaign estão sendo além do esperado ”, disse Tiago Albuquerque , fundador da Desmitificando . “ Tive um aumento significativo nas aberturas de e-mail e nas vendas . Desde a implementação do envio preditivo , quase dobramos nossa taxa de abertura e tivemos um aumento de 18 % nas vendas ”.
Para executar seu plano , a empresa contratou a engenheira mecatrônica Tatiana Piloto como vice-presidente regional para a América Latina . Ela tem mais de 18 anos de experiência internacional no setor de tecnologia , atuando em posições de liderança em algumas das maiores empresas como Salesforce e Zendesk .
Piloto , que é brasileira , continuará com o sucesso da ActiveCampaign no Brasil e o levará para as regiões mais amplas da América Latina .

7 em 10 brasileiros ainda não entendem o que é open banking

dois meses de o open banking entrar

A na principal fase de implementação , a maior parte dos brasileiros ainda não conhece bem o sistema que prevê compartilhamento de dados bancários . Segundo pesquisa C6 Bank / Ipec , 69 % dos brasileiros com acesso à internet afirmam que precisam entender melhor essa novidade antes de decidir se vão compartilhar informações financeiras .

“ Essas soluções também vão se traduzir em vantagens para os clientes , principalmente em redução de tarifa e spread , mas esses benefícios precisam de um tempo maior para se tornarem tangíveis para o consumidor ”, diz Maxnaun Gutierrez , head de produto e pessoa física do C6 Bank .
A pesquisa também aponta que 33 % dos brasileiros mostram-se interessados em compartilhar seus dados pessoais com instituições financeiras em troca de economia com tarifas e taxa de juros . Outros 43 % ainda têm receio de autorizar o compartilhamento . p
O sistema financeiro aberto prevê o compartilhamento de informações bancárias dos clientes entre as instituições financeiras com o objetivo de aumentar a concorrência , a disponibilidade e personalização de produtos no mercado .
Ao contrário do Pix , que é um produto com vantagens muito claras , o open banking é um novo ambiente , regulado pelo Banco Central , que vai permitir uma série de soluções e inovações .
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