OPINIÓN DEL CIO la operación continua de su empresa y el 77 % cree que su desempeño es más importante para el éxito de su organización que el trabajo de otros roles de C-suite .
Y comunicarse de manera efectiva es más importante que nunca . Transmitir con éxito la estrategia tecnológica a las partes interesadas y socios internos es tan importante como la implementación de la estrategia en sí . Además , los CIO pueden facilitar la comunicación en toda la empresa . Están en una posición única para ver el panorama general de toda la organización , trascendiendo los silos departamentales . Al actuar como un centro crítico , los CIO pueden representar las necesidades de diferentes partes del negocio , lo cual es especialmente importante cuando se deben implementar cambios rápidos .
La aceleración de la Transformación Digital
La promoción del CIO a “ control de la misión ” estaba en marcha incluso antes de la pandemia . La disrupción digital y las tecnologías emergentes ya brindaban a los CIO más oportunidades para innovar internamente . Por extensión , fueron llamados a perfeccionar la ventaja competitiva de su organización y mejorar la experiencia del cliente y del empleado , con más del 72 % de las grandes empresas y el 64 % de las medianas empresas que ya tenían presencia física y en línea antes de la pandemia .
El aumento del trabajo remoto durante la pandemia aceleró esta transformación : el 82 % dijo que el rol del CIO se ha vuelto más desafiante en comparación con hace dos años , ya que enfrentan una amplia gama de nuevos desafíos , desde el uso cada vez mayor de la
IA y la automatización hasta la adquisición de talento . entre una fuerza de trabajo global y remota . Algunos de los desafíos más apremiantes citados en el estudio de Lenovo incluyen la privacidad y la seguridad de los datos ( 66 %), la ciberseguridad y el ransomware ( 66 %) y mantenerse al día con el cambio tecnológico ( 65 %).
Todo esto significa que los CIO de hoy en día están bajo una intensa presión para realizar y entregar resultados de acuerdo con métricas comerciales críticas , como la creación de nuevas oportunidades comerciales y fuentes de ingresos .
Escalabilidad = flexibilidad
Una forma en que los CIO pueden abordar estos desafíos es asegurarse de que la pila de tecnología de su organización sea lo suficientemente ligera y ágil para manejar proyectos de transformación complejos y responder rápidamente a las amenazas externas . En un entorno digitalizado , una demora innecesaria en un punto discreto puede afectar todas las áreas de las operaciones internas .
Durante la pandemia , las organizaciones que eran ágiles y flexibles pudieron minimizar las interrupciones y experimentaron una migración casi perfecta al trabajo remoto . Esto demostró el poder
El 82 % dijo que el rol del CIO se ha vuelto más desafiante en comparación con hace dos años .
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