CASO DE ESTUDIO
Sobre Mosaico
Mosaico SA es una empresa chilena con 30 años de experiencia , su principal objetivo es el desarrollo y comercialización de productos para la conducción de agua y gas , tales como grifería para baño y cocina , accesorios para baño , accesorios para ducha y productos para plomería . La experiencia en el mercado y su trayectoria han permitido a Mosaico consolidarse no solo como líder en el mercado chileno , sino también como un actor relevante a nivel regional latinoamericano .
Mosaico también ha logrado desarrollar una amplia gama de productos en Chile para los segmentos de retail , ferreterías , constructoras , sanitarias y clientes institucionales . empresas decidieron congelar inversiones y detener proyectos , Mosaico decidió fortalecer su negocio principal , mejorando las operaciones en los centros de distribución , implementando una metodología remota y preparando negocios para reactivar con la economía y seguir creciendo . Mosaico tiene un gran equipo de proyecto y la implementación se realizó de manera conveniente y transparente para los negocios ”.
Alberto Costoya , Gerente Senior de Cuentas de Canal de Infor Chile , dijo : “ Infor tiene una profunda experiencia en la industria y comprende las complejidades que enfrentan empresas como Mosaico . Infor WMS en la nube brinda funcionalidades únicas para obtener visibilidad de inventario , precisión en los pedidos y optimizar todos los servicios , mejorando la velocidad en las operaciones y apoyando las ventas multicanal para respaldar el crecimiento continuo de Mosaico ”. p
Según Mosaico , los resultados después de implementar Infor WMS incluyen :
• Aumento del 30 % en la productividad del picking
• 20 % de aumento en la productividad de recepción
• 98,5 % de precisión de inventario
• 3 % de mejora en la calidad del servicio
• 100 % de visibilidad del inventario
• 20 % mejor satisfacción del cliente
• 100 % mejor toma de decisiones
• 100 % mejores procesos administrativos
Otra ventaja es la automatización de procesos clave como recepción y almacenaje , consolidación , reordenamientos , tareas de selección , picking y precisión de inventario .
Wilson Ortiz , gerente de servicios profesionales en Cerca Technology , comentó : “ Mientras muchas
MIENTRAS MUCHAS
EMPRESAS DECIDIERON CONGELAR INVERSIONES Y DETENER PROYECTOS ,
MOSAICO DECIDIÓ FORTALECER SU NEGOCIO
PRINCIPAL , MEJORANDO LAS OPERACIONES
EN LOS CENTROS DE DISTRIBUCIÓN .
www . intelligentcio . com / latam-es INTELLIGENTCIO LATAM 63