Intelligent CIO LATAM Edición 17 | Page 54

DESTACADO : INTERNET DE LAS COSAS ( IOT )

UN ESTUDIO DE LA CONSULTORA INTERNATIONAL DATA CORPORATION ( IDC ) MUESTRA QUE LAS INVERSIONES DE LAS EMPRESAS BRASILEÑAS EN IOT CRECIERON UN 17,6 % EN 2022 , ALCANZANDO LOS US $ 1,6 MIL MILLONES .

Por lo tanto , lo que se sabe al respecto hasta la fecha es el resultado de estudios de casos durante este tiempo en diferentes sectores .
Ante esto , enumero los ocho errores que una empresa debe evitar cometer en proyectos IoT :
¿ Qué motiva la elección de IoT y para qué sirve ?
No elija una tecnología solo porque está de moda sin una razón razonable y una estrategia que justifique la inversión . Necesita saber qué problema quiere resolver y luego identificar qué valor se obtendrá para la empresa y los clientes . Con esto , es posible calcular si el costo vale la pena .
Falta de experiencia técnica
Uno de los principales errores que cometen las empresas al implementar proyectos IoT es subestimar la complejidad que implica el proceso . Los proyectos de IoT requieren una amplia gama de conocimiento técnico diverso y liderazgo capaz de alinear y coordinar los esfuerzos de los equipos involucrados , asegurando que todos estén en la misma página , cumpliendo con los plazos y siguiendo los estándares preestablecidos .
Entre los temas a considerar están la seguridad en línea , el diseño de dispositivos , el rol de cada dispositivo en el sistema , el uso de energía , los protocolos de conectividad , la interfaz digital y la integración de cada una de las partes en el trabajo como un todo . Una falla en uno de los componentes de este complejo sistema puede comprometer todo el resultado .
Un punto de vista limitado de los efectos sistémicos
Es común pensar que un proyecto IoT se limita a las áreas relacionadas con TI , desarrollo de productos e ingeniería . Pero eso sucede porque los proyectos exitosos de IoT pueden transformar la estructura y el modelo comercial de una empresa .
Por ejemplo , al vender un servicio de conectividad vinculado a un producto , la empresa debe asegurarse de que sus equipos de logística estén listos para monitorear y mantener la infraestructura de IoT , reemplazando piezas o equipos antes de que se interrumpa el servicio . Asimismo , el área de atención al cliente necesita saber cómo responder a las posibles consultas de nuevos clientes .
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