Intelligent CIO LATAM Issue 16 - Page 38

FALANDO DE

‘‘

Negócios
Para que as organizações inovem sem prejudicar a experiência do usuário , é preciso que as empresas da era digital adotem práticas de desenvolvimento e soluções modernas e inteligentes .
serviços digitais e as experiências do usuário . Esse é um desafio importante porque mesmo as menores mudanças aplicadas são capazes de trazer riscos à performance do software e da operação como um todo .
Também há a sobrecarga de alerta , com as ferramentas de monitoramento em nuvem capturando um volume , velocidade e variedade de dados que estão além da capacidade humana de gerenciar . Muitas vezes , é impossível para as equipes de DevOps encontrar rapidamente a única linha de código que desencadeou um problema .
Para evitar que códigos de baixa qualidade cheguem à produção e garantir experiências de usuário perfeitas , as organizações precisam de uma abordagem mais inteligente para o desenvolvimento de software . Isso começa com a aplicação de automação contínua a tarefas repetíveis , o que libera as equipes de DevOps para trabalhar em atividades de maior valor .
É preciso encontrar meios de medir os impactos e mudanças trazidas por cada atualização , em cada segundo , e de preferência em tempo real . Parece simples , mas a verdade é que pode ser bastante difícil entender o verdadeiro impacto de uma nova versão de software até que ela seja lançada . Pior ainda : muitas vezes é difícil reverter a alteração no caso de criar um problema e reverter para uma versão anterior e estável da aplicação .
Grande parte desse desafio é criado pela complexidade dos ambientes multicloud atuais . Os serviços digitais são compostos por centenas de milhões de linhas de código e bilhões de dependências , abrangendo várias plataformas e diferentes tipos de infraestrutura . Essa interconectividade torna difícil para as equipes de DevOps entender as consequências das mudanças que fazem – por menores que possam parecer .
A combinação dessa observabilidade com AIOps ( o uso de IA nas operações ) pode levar esses insights a um passo adiante , priorizando automaticamente os problemas de acordo com seu impacto nos negócios . Isso permite que as equipes de DevOps identifiquem rapidamente os alertas mais urgentes e os resolvam , antes que os usuários enfrentem um problema .
Melhorar as práticas de desenvolvimento por meio de AIOps , automação e observabilidade pode aliviar significativamente a pressão sobre as equipes de DevOps e ajudá-las a acompanhar o ritmo da Transformação Digital . À medida que as organizações continuam lançando software mais rapidamente , é cada vez mais importante integrar inteligência com insights contínuos e automáticos em todo o ambiente de serviços digitais . Somente assim será possível acelerar a transformação e oferecer experiências de software perfeitas , como o cliente quer . p
38 INTELLIGENTCIO AMÉRICA LATINA www . intelligentcio . com / latam-pt