Intelligent CIO LATAM Edición 14 | Page 28

INFOGRAFÍA

Jumio revela tres hallazgos clave de su investigación de identidad digital 2022

Proporcionar una identidad digital para crear una cuenta en línea o completar una transacción es cada vez más común en todo el mundo . Una identidad digital es un archivo electrónico que contiene la información de identidad de una persona , a menudo utilizada para probar su identidad en línea . Gartner ha predicho que para 2024 , “ surgirá en el mercado un verdadero estándar de identidad global , portátil y descentralizado para abordar los casos de uso empresarial , personal , social y social y de identidad invisible ”.

Es con este telón de fondo que Jumio se dispuso a descubrir las preferencias de los consumidores en torno al uso de la identidad digital y el papel de la verificación de identidad en línea en varias plataformas y servicios .
Realizado por , Opinium , una casa de investigación de terceros , el estudio Identidad digital en 2022 Global Consumer Research expone puntos de vista actualizados de los consumidores sobre la identidad digital mientras descubre pensamientos sobre el papel de la identidad digital en todos los sectores .
Los encuestados consisten en 8,000 consumidores , igualmente representados en el Reino Unido , EE . UU ., Singapur y México . La investigación en profundidad exploró las diferencias regionales entre los consumidores , así como sus puntos de vista sobre el uso de la identidad digital en los sectores de la atención médica , los servicios financieros , los juegos , los sitios con restricción de edad , el comercio minorista y la economía colaborativa .
Los resultados de la investigación arrojan luz sobre el impacto del creciente uso de la identidad digital en las preferencias y expectativas de los consumidores . La investigación encontró que más de la mitad ( 57 %) de los consumidores en todo el mundo ahora tienen que usar su identidad digital “ constantemente ” o “ a menudo ” para acceder a sus cuentas en línea después de la pandemia .
Con esto , un hallazgo clave de la investigación es que el 80 % de los consumidores prefieren medidas de verificación de identidad al elegir marcas en línea . Por lo tanto , verificar una identidad digital puede ser tan
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