Intelligent CIO LATAM Issue 14 - Page 57

ESTUDO DE CASO amóveis e emergentes .

Até que ponto o SENA é uma entidade digital ?
Para o Serviço Nacional de Aprendizagem ( SENA ), a Transformação Digital sempre foi um processo de mudança organizacional com novas formas de treinar e trabalhar , adotando , usando e explorando tecnologias da informação , mídias sociais , tecnologias
No entanto , a nova realidade em mudança causada pela pandemia global incentivou ainda mais a criação de novas iniciativas que contam com tecnologias , métodos de trabalho e grupos inovadores .
Isso acontece por meio da modernização da infraestrutura tecnológica e dos serviços de TIC prestados aos cidadãos , melhorando a experiência do usuário colombiano com soluções baseadas em tecnologias disruptivas e habilitando vários canais digitais para tornar as interações mais eficientes .
Quais foram as principais mudanças enfrentadas pela TI para superar a pandemia e a consequente aceleração digital ?
A pandemia foi um acelerador significativo da Transformação Digital . Felizmente , e independentemente das dificuldades , com os nossos ajustamentos e melhorias , o setor de TI desenhou e implementou uma estratégia de apoio ao trabalho em casa , garantindo a operacionalidade e o compromisso de cumprir os seus objetivos estratégicos em formação , empregabilidade , empreendedorismo e certificação de competências laborais . Vale destacar avanços significativos como a ativação em massa do Office 365 para todos os

O SETOR DE TI DESENHOU E IMPLEMENTOU UMA ESTRATÉGIA DE APOIO

AO TRABALHO EM CASA , GARANTINDO A OPERACIONALIDADE

E O COMPROMISSO DE CUMPRIR OS SEUS

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS .

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