NOTA DEL EDITOR
Bienvenidos a la edición más reciente de la revista Intelligent CIO para América Latina . La portada de este mes nos presenta a Leonid Rosas , CIO en Mavi de Occidente . Observamos cómo este minorista especializado mexicano , Mavi de Occidente , decidió impulsar el comercio electrónico con Adobe , un líder en transformación digital en la experiencia del cliente . El resultado fue una mejora del 100 % en el rendimiento y una reducción del 50 % en la tasa de rebote .
“ Una de las razones del éxito fue la participación de la alta gerencia y las partes interesadas en la toma de decisiones ”, dijo Mavi . “ Ayudó a tener una visión clara del ecosistema de comercio electrónico que atraviesa todas las áreas comerciales . La organización lidera la estrategia de transformación digital en todos los ámbitos , lo que impulsa los logros .
“ Para los clientes que no están tan familiarizados con lo digital o que no han experimentado mucho las compras en línea , los apoyamos en las transacciones a través de la venta asistida utilizando la plataforma de comercio electrónico ”. Puede conocer más detalles sobre este proyecto en la página 56 .
En otra página , descubrimos cómo Marzam ha estado mejorando sus operaciones en la nube con AWS . Junto con Nubosperta , Marzam implementó un plan de contingencia de costo y productividad basado en un modelo híbrido de Amazon Web Services Cloud y equipos locales .
de la empresa mejoraron . El desafío era que el tiempo de recuperación no superara los 30 minutos . Desarrollamos esta solución en cuatro meses .” Para más detalles diríjase a la página 40 .
También , dirigimos nuestra atención a cómo una iniciativa del gobierno federal brasileño está utilizando una solución de conectividad de alta velocidad de Cisco ( Meraki ) para beneficiar a unos 266 000 estudiantes de 473 escuelas públicas y urbanas en todo el país . Para obtener más información sobre este tema , vaya a la página 61 .
No olvide que puede leer las actualizaciones diarias de noticias en www . intelligentcio . com / latam /.
Una vez más , me gustaría desearles un buen mes por delante y que disfruten de la lectura .
Hugo García , CEO de Nubosperta , dijo : “ Hicimos varias pruebas para validar que los tiempos que tardaba la solución en satisfacer las necesidades
John Rodríguez Editor
www . intelligentcio . com / latam-es INTELLIGENTCIO LATAM 7