DESTACADO : MÓVIL
La telepresencia no solo redujo al mínimo la necesidad de estos viajes , sino que liberó a los empleados del tiempo exigido por esos desplazamientos con lo cual optimizaron sus horarios . A su vez , estos ahorros también se reportaron en el presupuesto que podía derivar esos gastos a otras actividades dentro de la empresa .
Un detalle importante : gracias a la facilidad y comodidad de organizar soluciones con las soluciones de telepresencia que el BBVA contrató con Telefónica , se incrementó su uso y esto permitió que los pares en el banco , sin importar las distancias comenzaron a incrementarse dentro de las actividades diarias .
BBVA también garantizó niveles de servicio , algo de lo que no disponía en un entorno disperso y desconectado . De igual manera , Telefónica se preocupa porque los usuarios dentro de la organización aprovechen este recurso .
SE INCREMENTÓ SU USO Y ESTO PERMITIÓ QUE
LOS PARES EN EL BANCO , SIN IMPORTAR LAS
DISTANCIAS COMENZARON A INCREMENTARSE
DENTRO DE LAS ACTIVIDADES DIARIAS .
En cada etapa del proceso de desarrollo e implantación , Telefónica trabaja en estrecha colaboración con los equipos de BBVA para asegurarse de que todas las complejidades sean suavizadas .
Por ejemplo , Telefónica organiza talleres regulares de movilidad y comités anuales de planificación de cuentas para asegurar que los gerentes de IT de BBVA y los principales agentes de movilidad se mantengan informados de forma continua . p
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