Intelligent CIO LATAM Issue 11 - Page 35

PREGUNTA DEL EDITOR

La capacidad de innovar se ha convertido en uno de los ejes más importantes de las empresas a nivel mundial para enfrentar los desafíos de los mercados . Esta capacidad de innovación se logra principalmente con procesos y recursos , pero , sobre todo , con talento humano .

Para retener el talento humano a través de la innovación , se debe incentivar a los equipos de trabajo a que detecten problemas , luego puedan desarrollar soluciones creativas que resuelvan el problema y obtengan satisfacción por sí mismos . Se hace utilizando su creatividad y experiencia sin atarse a esquemas clásicos en los que se determinan caminos críticos .
Según el Manual de Oslo ( 2005 ), la innovación de procesos relacionada con la implementación de nuevos métodos que utilizan técnicas o software es la más adecuada para ser incorporada a la cultura empresarial por estar relacionada con las tecnologías de la información .
Al detectar un problema en la empresa , el equipo debe estar orientado a encontrar una solución creativa , pero no puede descuidar utilizar un método que facilite la consecución innovadora . De lo contrario , la innovación puede diluirse en el tiempo y no obtener resultados .
A medida que se va incorporando la cultura de la innovación , es de gran importancia fomentar la colaboración utilizando herramientas digitales y el intercambio de ideas con un enfoque interdisciplinario que promueva los conceptos que llevarán a una meta exitosa desde diferentes puntos de vista . a la retención de tecnología y talento humano de muchos departamentos .
Innovar no es fácil y motivar a los equipos de trabajo a persistir en su proceso creativo es vital porque de lo contrario puede ser contraproducente . Deben contar con las herramientas y el tiempo que les permitan innovar para que la expectativa de un resultado favorable no sea una obligación a corto plazo .
Es fundamental que los CIO sean parte activa de la cultura de innovación , facilitando todo lo que esté a su alcance para orientar adecuadamente el proceso creativo .
Es razonable pensar que la cultura de la innovación no solo se mide por la cantidad de productos que genera sino también por la asimilación de una mentalidad y método de trabajo que facilita otros procesos creativos que generan productos y servicios innovadores .
Finalmente , es fundamental que los CIO sean parte activa de la cultura de innovación , facilitando todo lo que esté a su alcance para orientar adecuadamente el proceso creativo y apoyar al talento humano que invierte su energía y conocimiento para lograr un resultado acorde con las organizaciones y sus propios intereses . p
Este intercambio interdisciplinario de ideas permeará el proceso de innovación contribuyendo
DIEGO FELIPE ROJAS , CIO , DIGITAL WARE
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