Intelligent CIO LATAM Issue 10 - Page 68

TECNOLOGIAS INTELIGENTES // Segurança Empresarial

Charles Taylor se junta à batalha de IA contra fraudes investindo em Insurtech de ponta

Charles Taylor adquiriu uma participação majoritária da Fraud Keeper , com sede na Argentina

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Charles Taylor , fornecedora de soluções de sinistros e tecnologia para todas as partes do mercado global de seguros , firmou parceria com a Fraud Keeper ( FK ), adquirindo uma participação majoritária da empresa . A FK é uma plataforma SaaS de ponta baseada em automação e Inteligência Artificial ( AI ) que ajuda as seguradoras a detectar , prevenir e gerenciar transações fraudulentas em tempo real . A FK está sediada na Argentina e está presente na Espanha .
A equipe FK , que tem mais de 20 anos de experiência em ajudar seguradoras no combate à fraude , construiu rapidamente sua base de clientes e reputação na América Latina . A parceria com Charles Taylor permitirá à FK levar sua tecnologia comprovada para novos mercados e situações de clientes globalmente .
Sinistros fraudulentos são um problema multibilionário da indústria em todo o setor de seguros global e , à medida que as seguradoras automatizam mais o ciclo de vida dos sinistros , o risco de perder dinheiro com atividades fraudulentas está aumentando .
A tecnologia também pode dar suporte à seleção inteligente de riscos e à previsão de rotatividade com novos clientes , além de fornecer informações às seguradoras para fazer upsell e cross-sell de produtos relevantes para sua base de clientes existente .
O FK será uma adição valiosa ao extenso conjunto de ferramentas e soluções da InsureTech de Charles Taylor , que já inclui Governança de Autoridades , Gerenciamento de Dados Distribuídos , Gerenciamento de Reclamações , Distribuição Digital , Gerenciamento de Documentos , Gerenciamento de Processos e Plataformas de Corretagem .
Além disso , a FK complementa a estratégia global de combate à fraude de Charles Taylor , sua divisão de investigações de Serviços de Investigação Especializada e a aquisição da Contego Investigative Services em janeiro de 2022 .
“ Este é um passo significativo em nossa estratégia de investir em inovação que ajuda nossos clientes de seguradoras a competir no mercado em rápida evolução de hoje . A tecnologia Fraud Keeper , combinada com nosso próprio conjunto de produtos líderes de mercado , será um divisor de águas para as seguradoras na luta contra a fraude .
Acreditamos que a IA desempenhará um papel fundamental no futuro dos seguros ”, disse Lautaro Mon , diretor de Produtos da Charles Taylor InsureTech .
“ A tecnologia do Fraud Keeper nos permitirá aprimorar ainda mais o ecossistema de combate à fraude de Charles Taylor e ajudar nossos clientes a gerenciar melhor suas despesas com sinistros e taxas de perda ”, disse Bobby Gracey , chefe do Grupo de Fraude da Charles Taylor .
“ Quando a detecção automatizada de fraudes é utilizada em conjunto com os recursos investigativos da Charles Taylor , ela pode fornecer aos clientes uma solução completa para prevenção , detecção e investigação de fraudes ”, completou .
“ Estamos muito satisfeitos por trabalhar com a Charles Taylor e esta nova parceria nos permitirá escalar os negócios globalmente . Nossa tecnologia comprovada , combinada com os produtos e serviços da Charles Taylor , nos permitirá oferecer aos nossos clientes soluções verdadeiras de ponta a ponta . Esperamos alavancar a tecnologia e a experiência da Charles Taylor no setor de seguros para criar uma proposta de classe mundial para os clientes ”, disse Daniel Gabas , CEO da Fraud Keeper . p
O software automatizado de detecção de fraudes da FK faz a triagem , valida e rastreia reivindicações genuínas , com funcionalidade de pagamento automatizado de reivindicações para reduzir o ciclo de vida das reivindicações . Ele usa Machine Learning para melhorar continuamente a detecção de fraudes e links para fontes de dados externas para coletar informações adicionais .
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