CASO DE ESTUDIOeEl desafío empresarial
La solución Veeam
Tequila , Jalisco , se ha convertido en un importante destino turístico en México . En tan solo un fin de semana , Mundo Cuervo ha registrado hasta 2.500 visitantes simultáneamente utilizando los diferentes servicios que ofrece la organización .
En términos de crecimiento empresarial , los servicios tecnológicos son un pilar fundamental , lo que significa que la expansión y racionalización de la infraestructura de TI son necesarias . Esto se ha logrado a través de una estrategia de virtualización , lo que les permite tener flexibilidad en el desarrollo de nuevas herramientas en cuestión de horas para crear entornos de prueba o para satisfacer las necesidades de las áreas operativas . Además , 11 servidores virtuales cubren las necesidades de las instalaciones de la empresa , generando 6 TB de datos comerciales todos los días .
“ Dado el perfil empresarial , es importante que nuestra tecnología no sea vista por el visitante , dejando el foco en la belleza del lugar y las experiencias que ofrece , sin dejar de ser la base de la calidad de los servicios que ofrece Mundo Cuervo ”. Comentó Salvador Guzmán , Coordinador de TI .
COMO RESULTADO DE CUALQUIER EVENTO O ERROR , PODEMOS RESTAURAR DATOS DE COPIAS COMPLETAS UTILIZANDO LA ÚLTIMA COPIA DE SEGURIDAD INCREMENTAL EN CUESTIÓN DE MINUTOS .
Para el José Cuervo Express y los hoteles ubicados en el complejo turístico , esto significa que contar con información actualizada es de suma importancia dado que las ventas se registran a través de la página web de Mundo Cuervo . Por eso es vital que los datos y las aplicaciones estén siempre disponibles . Es de gran importancia para TI que , en caso de tiempo de inactividad o falla del sistema , el proceso de recuperación no demore más de 2 horas , sin importar el entorno o la hora del día .
Desde 2017 , y con el apoyo de CompuCAD , uno de los socios comerciales de Veeam , Mundo Cuervo utiliza la tecnología de Veeam para respaldar los servicios de TI que administra el departamento que encabeza Guzmán para asegurar las operaciones continuas del negocio .
Inicialmente , Veeam se iba a utilizar para respaldar los servidores virtuales de la empresa , dados los niveles de precisión y confiabilidad que requería , todos los cuales estaban cubiertos por completo por Veeam ; sin embargo , el coordinador de TI agregó : “ Extendimos nuestro uso de la solución para cubrir Office 365 y los puntos finales , proporcionándonos un paraguas masivo que nos permite depositar nuestra confianza en el almacenamiento y la protección de nuestros datos . También hemos podido acceder y recuperarnos de escenarios específicos gracias a Veeam ”.
Veeam no solo se utiliza para el centro de datos que abarca todas las instalaciones de Mundo Cuervo . “ Durante 2018 , luego de comprobar por nosotros mismos la destacada capacidad del producto , replicamos la plataforma en nuestras oficinas corporativas , la cual inauguramos recientemente en la Ciudad de México , donde contamos con 4 servidores virtuales y manejamos un total de 3 TB de información ”, explicó . adicional .
El modelo de Veeam que ha implementado la compañía se basa en hardware que respalda sus servidores en tiempo real , asegurando que , en caso de fallas en el sistema , puedan responder de inmediato con una copia alternativa . “ Como resultado de cualquier evento o error , podemos restaurar datos de copias completas utilizando la última copia de seguridad incremental en cuestión de minutos , lo que significa que el negocio continúa funcionando de manera transparente tanto para nuestras áreas operativas como , lo que es más importante , para nuestros clientes ,” explicó Guzmán .
Gracias a Veeam , el tiempo de inactividad de nuestro servicio se ha reducido a solo unos minutos . Según Guzmán , lo mejor es la sencillez de la herramienta a la hora de facilitar el proceso de recuperación , dado que la consola Veeam identifica rápidamente el tiempo exacto a recuperar para las pruebas de la aplicación o incluso para retroceder a un punto operativo específico .
Además , la velocidad de los procesos de respaldo y recuperación es otra gran ventaja que Guzmán considera de gran importancia . “ Veeam , en pocas palabras , nos salva todos los días , ya que ya no tenemos que preocuparnos por restaurar copias ;
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