Intelligent CIO LATAM Edición 03 | Page 75

Ch rla T cnológica

SALESFORCE PRESENTA NUEVAS INNOVACIONES DE DIGITAL 360 PARA AYUDAR A LAS EMPRESAS A DIGITALIZARSE MÁS RÁPIDO

Marketing Cloud amplía la plataforma de datos de los clientes para ofrecer participación en tiempo real , segmentación de la audiencia y gestión de la lealtad , mientras que Commerce Cloud presenta nuevas integraciones de datos ; mejora la gestión de pedidos y las capacidades de comercio sin cabeza para que las empresas innoven rápidamente con clics .

Salesforce , el líder mundial en CRM , anunció sus innovaciones en Digital 360 , que ayudan a las empresas a digitalizarse más rápido y a ofrecer la próxima generación de experiencias en marketing , comercio y digital .

A medida que los consumidores continúan superando los límites de lo que significa ser primero digital , desde comprar automóviles y casas en línea hasta solicitar hipotecas en sus teléfonos , el presupuesto de marketing de las empresas sigue su ejemplo , con ventas en línea que superan los 4 billones de dólares y se espera que lo digital alcance la mitad de toda la inversión publicitaria mundial este año .
Para sacar más provecho de lo digital , las empresas deben crear experiencias conectadas y tener una comprensión completa de las preferencias , pasiones y necesidades de sus clientes .
de predicciones de Einstein , enviando 682 mil millones de correos electrónicos y entregando tres millones de transacciones comerciales en promedio cada día en 2020 .
Salesforce está ayudando a las empresas a mantenerse a la vanguardia de estos cambios , impulsando un promedio de más de 100 mil millones
Para sacar más provecho de lo digital , las empresas deben crear experiencias conectadas y tener una comprensión completa de las preferencias , pasiones
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