Intelligent CIO LATAM Edição 02 | Page 54

DESTAQUE : TELECOMUNICAÇÕES
proteção de dados pessoais . Depois , por conta da nova determinação da Agência Nacional de
Guilherme Araújo , diretor de serviços da Blockbit
Telecomunicações ( Anatel ), que decidiu se antecipar e lançar , no começo deste ano , seu próprio Regulamento de Segurança Cibernética Aplicada ao Setor de Telecomunicações .
Operado por um grupo técnico , com status de superintendência , a regulamentação se aplica às operadoras e aos fornecedores de equipamentos de segurança que integram este intenso ecossistema . De forma prática , isso significa que teremos novas regras

DE FORMA PRÁTICA , ISSO SIGNIFICA QUE TEREMOS NOVAS REGRAS PARA MONITORAR E GARANTIR OS NÍVEIS DE QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÃO .

para monitorar e garantir os níveis de qualidade na prestação de serviços de telecomunicação , evitando vazamento de dados ou intercorrências que exponham as pessoas ou companhias .
De imediato , é possível que muitos fornecedores possam enxergar essas iniciativas e regras como uma ameaça ou complicador . No entanto , eu os convido a olhar como uma oportunidade de mostrar a qualidade de suas soluções . Em tempos de alta concorrência , colocar os consumidores no centro das atividades é algo imperativo , e ofertar soluções de alto nível , com atualizações que ajudem a manter a rede de nossos clientes mais seguras , é certamente uma exigência na qual todos temos o papel de atender – e com ela a chance de nos destacar .
Hoje , e mais do que nunca , o consumidor está no centro das atenções . Por isso mesmo , oferecer serviços que entreguem a melhor experiência de uso não pode ser mais visto apenas como um diferencial . Ao contrário , garantir máxima performance é uma questão vital para se manter a competitividade diante do mercado . E isso , efetivamente , precisa incluir a segurança .
Os desafios são grandes , mas a boa notícia é que mesmo o dinâmico cenário que enfrentamos
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