FOCO NO PAÍS : ARGENTINA
Managed Cloud como uma plataforma de tecnologia empresarial moderna , robusta e confiável . Ela também ajudou o provedor de serviços a desenvolver rapidamente recursos em toda a empresa e a obter valor rapidamente .
Implantação 75 % mais rápida
O catálogo de serviços padrão e o mecanismo de automação significam que a Telefónica Movistar Argentina agora pode implantar aplicativos em minutos em vez de dias . “ Nossa solução Red Hat acelerou a implantação de cargas de trabalho baseadas em nuvem em 75 %”, disse Anaya . “ Ele automatiza atividades que costumavam levar dias de esforço manual .”
As tecnologias da Red Hat não apenas automatizam tarefas rotineiras dentro do Managed Cloud , mas também permitem que os clientes gerenciem a criação de máquinas virtuais , alocação de endereços IP , implementação de políticas de backup , configuração de regras de segurança e muito mais . O processo previsível e iterativo registra todas as alterações no banco de dados de gerenciamento de configuração ( CMDB ) de acordo com padrões de segurança validados .
Além disso , a integração aberta oferecida pelas tecnologias Red Hat permite que serviços legados e nativos da nuvem coexistam . Eles fornecem um conjunto consistente de recursos de gerenciamento em plataformas de virtualização , plataformas de nuvem pública e privada e ambientes de rede definidos por software .
Reducing time-to-deliver by 65 %
Construído em tecnologias Red Hat , o Managed Cloud também oferece os recursos de autoatendimento que os clientes B2B da Telefónica Movistar Argentina estavam procurando . Permitir que os clientes façam pedidos e gerenciem on-line reduziu os tempos de entrega dos serviços de TI em 65 %. O portal de autoatendimento fácil de gerenciar permite que os clientes acessem seus serviços , rastreiem solicitações e gerenciem suas contas .
Com implantações mais rápidas , coordenadas e confiáveis , os especialistas em TI da Telefónica Movistar Argentina conseguiram se afastar das atividades que fornecem valor agregado limitado e se dedicar à inovação .
“ Graças à Red Hat , nossos especialistas em TI deixaram de lado as tarefas manuais demoradas para se concentrar em atividades de inovação
Nossos especialistas em TI deixaram de lado as tarefas manuais demoradas para se concentrar em atividades de inovação .
que geram valor agregado para nossos clientes ”, disse Anaya .
Como tal , o desenvolvimento do Managed Cloud ajudou a Telefónica Movistar Argentina a manter sua posição de inovadora e líder do setor . A empresa regularmente aconselha e oferece insights aos pares do setor que adotaram algumas de suas ferramentas e arquitetura .
Expandindo o uso de código aberto de nível empresarial
Com a Red Hat Consulting ao seu lado , a Telefónica Movistar Argentina construiu um serviço de nuvem gerenciado extremamente robusto e confiável . Sua Nuvem Gerenciada atende às necessidades de clientes que exigem os mais altos níveis de serviço ou clientes com demandas especiais , incluindo bancos , instituições financeiras e administrações públicas .
“ Os sistemas de emergência 911 da Argentina consideram o Managed Cloud um serviço crítico com impacto em larga escala ”, disse Anaya .
Além disso , os níveis de serviço combinados com uma melhor experiência do cliente permitiram à Telefónica Movistar Argentina entrar em novos mercados . Hoje , as receitas da solução Managed Cloud representam 70 % das receitas da Telefónica Movistar Argentina de plataformas de virtualização . p
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