Intelligent CIO LATAM Edición 26 | Page 8

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Telesur transforma sus servicios móviles con el lanzamiento de Cerillion

Con un fuerte énfasis en el compromiso digital y las capacidades de autoservicio , Telesur ha dado un salto significativo con sus servicios móviles al asociarse con Cerillion y lanzar su nuevo portal en línea y aplicación móvil .
La integración perfecta de la solución de Cerillion también ha reducido significativamente el tiempo de comercialización de Telesur , lo que le permite introducir ofertas innovadoras a una velocidad sin precedentes . Con el intuitivo catálogo de productos empresariales de Cerillion , Telesur está facultado para gestionar de manera eficiente el ciclo de vida completo del producto e introducir sin esfuerzo nuevos productos y servicios a través de una configuración simple .

Cerillion , un proveedor líder de soluciones BSS / OSS como

Servicio para la industria de las telecomunicaciones , ha anunciado la puesta en marcha de su sistema en Telesur , un proveedor líder de telecomunicaciones en Surinam .
En este lanzamiento inicial , Cerillion implementó su suite BSS / OSS preintegrada para los servicios móviles de Telesur , y completó una migración fluida y exitosa desde sus sistemas heredados de prepago y pospago .
“ Nuestra asociación con Cerillion es verdaderamente transformadora ”, dijo Mike Antonius , CEO de Telesur .
“ La introducción de la plataforma digital BSS / OSS de Cerillion nos ha permitido mejorar la experiencia de nuestros clientes y revolucionar nuestros servicios móviles con un claro enfoque en el compromiso digital . Y con la capacidad de lanzar nuevos productos y servicios más rápido que nunca , estamos bien posicionados para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros clientes e impulsar el crecimiento en la era digital ”.

Oracle se asocia con Wyndham para llevar OPERA Cloud a otros 2.000 hoteles

Oracle está ampliando la implementación global del sistema de gestión de propiedades ( PMS ) Oracle Hospitality OPERA Cloud .

Ha anunciado planes para implementar el sistema en más de 2,000 hoteles para fines del próximo año que operan bajo la cartera de marcas Wyndham Hotels & Resorts .
Cientos de hoteles de la marca Wyndham están actualmente en OPERA Cloud con franquiciados que utilizan el sistema para simplificar las tareas diarias del hotel , personalizar las experiencias de los huéspedes y ayudar a aumentar los ingresos .
“ Hemos logrado un ritmo impresionante en la adopción de OPERA Cloud por parte de los hoteles ”, dijo Scott Strickland , director de información de Wyndham Hotels & Resorts . “ Los beneficios inmediatos , como una mayor eficiencia , costos reducidos y la capacidad de ofrecer la mejor experiencia al huésped son evidentes .
“ Esto incluye ayudarnos a ofrecer innovaciones a los hoteles , como mejoras de habitaciones , gestión integrada de ingresos y gestión de limpieza directamente desde dispositivos móviles , entre muchos otros aspectos a escala global ”.
Además de las eficiencias operativas y de costos , los franquiciados de Wyndham pueden usar Oracle Hospitality Integration Platform ( OHIP ) en OPERA Cloud para conectarse a RevIQ , un sistema de gestión de ingresos de última generación , basado en la nube y basado en dispositivos móviles diseñado para ayudar a los propietarios a optimizar sus estrategias de ingresos y aumentar la participación de mercado .
RevIQ , desarrollado en asociación con IDeaS , líder de la industria en software de gestión de ingresos hoteleros , satisface las necesidades específicas de las franquicias de Wyndham , además de estar diseñado para ofrecer un rendimiento combinado con control , flexibilidad y simplicidad para las operaciones del operador .
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