PREGUNTA DEL EDITOR
KARINA CÁSERES , CIO DE DANONE PARA LA REGION
DEL CONO SUR
En Danone , trabajamos en la convergencia entre TI y TO en tres áreas : Conciencia , aspectos técnicos y enfoque en seguridad . En cuanto a la conciencia , nos enfocamos en la educación , transmitiendo la importancia del trabajo en equipo . TI trabaja con las áreas de TO , comprendiendo esta convergencia y sus ventajas .
En el pasado , las áreas operativas solían desarrollar proyectos sin fundamentos básicos de TI , por ejemplo , contratando proveedores externos . Actualmente , se ha construido un puente con TO y gracias al proceso de comprensión , podemos aprovechar lo mejor de ambas áreas ( TI / TO ) agregando aspectos clave como seguridad , reducción de costos y errores , mejora de flujos de trabajo y estandarización .
El segundo eje está relacionado con la parte técnica , como la segregación de redes o la instalación de dispositivos específicos . Luego , destacamos la importancia de trabajar de forma independiente pero coordinada . TI lidera y se enfoca en datos y conectividad , mientras que TO se enfoca en controlar los dispositivos físicos existentes .
Por último , pero no menos importante , nuestro tercer eje es la seguridad . La ciberseguridad es fundamental en TI y ayuda a mantener seguros los datos confidenciales , asegurando que los usuarios se conecten a Internet de manera segura y previniendo posibles ciberataques . La ciberseguridad también es vital para los sistemas de TO para proteger la infraestructura crítica . En este aspecto , TI es un consultor indispensable , parte de las evaluaciones , validando la arquitectura y los protocolos . Esta convergencia beneficia la calidad del proyecto y la sostenibilidad de las soluciones implementadas .
Actualmente , el equipo de TI es una referencia . A través de TI , apoyamos y tratamos de proporcionar herramientas a los equipos de TO para tener mejores conversaciones con proveedores al resolver diferentes situaciones para avanzar en sus proyectos de manera más eficiente y segura .
A través de TI , apoyamos y tratamos de proporcionar herramientas a los equipos de TO para tener mejores conversaciones con proveedores al resolver diferentes situaciones .
Como se mencionó , los equipos de TO tienen una visión más física y concreta , mientras que los equipos de TI tienen una visión que implica procesos y busca aprovechar todos los datos . Cuando TI comienza a trabajar con los equipos de TO , proporcionando una visión más amplia , estamos más abiertos a detectar más oportunidades de integración . Por ejemplo , si colocamos un dispositivo al final de la línea , podemos anticipar que nos permitirá rastrear el estado de la producción .
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