Intelligent CIO LATAM Edición 21 | Page 8

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Liberty Latin America selecciona a Ribbon Analytics para un monitoreo detallado de la red y la prevención de fraudes

identificación mejorada , prevención de intentos de fraude , conocimientos sobre la calidad del sonido y solución automática de problemas en caso de una falla , obtenemos los datos necesarios para administrar nuestra red para un mejor rendimiento y eficiencia ”.
Liberty Latin America aprovecha la solución de análisis de Ribbon para desarrollar indicadores clave de desempeño y tableros para dispositivos de terceros . El proceso de la solución implica la ingestión de datos de los sistemas de terminación de módems por cable ( CMTS ) y dispositivos WiFi , capturando esta información en su Índice de Calidad de la Red ( NQI ) y alimentándolo a Ribbon Analytics , que enriquece los datos y ayuda a crear nuevos tableros para monitorear el desempeño y la seguridad .

Liberty Latin America ha seleccionado a Ribbon Analytics para obtener una visión profunda del comportamiento de su red y mejorar su rendimiento . “ Estamos constantemente esforzándonos por brindar a nuestros clientes la mejor experiencia y Ribbon Analytics nos ofrece un conjunto de herramientas sofisticadas para hacerlo ”, dijo Gustavo Marsico , Director de Estrategia Tecnológica de Liberty Latin America . “ Con capacidades que incluyen una

“ Nuestra plataforma de análisis ayuda a un proveedor como Liberty Latin America a tomar decisiones más inteligentes , más rápido y servir mejor a sus clientes ”, dijo Jorge Gil , Gerente de Cuenta Global de Ribbon para Liberty Latin America . “ Estamos complacidos de apoyarlos a medida que cumplen con sus indicadores clave de desempeño y mantienen a sus clientes más seguros con el control automatizado del fraude y el monitoreo centralizado de la red ”.

XConnect designa a Jose Augusto Vilhena para respaldar la creciente demanda de mensajería y voz en América Latina

XConnect , una empresa de Somos y proveedor de soluciones de inteligencia de numeración de clase mundial , ha ampliado su presencia en América Latina ( LATAM ) con el nombramiento del nuevo Consultor de Desarrollo de Negocios , José Augusto Vilhena .

Vilhena apoyará a los clientes latinoamericanos de XConnect a medida que la región experimente un rápido crecimiento en la industria de las telecomunicaciones . La nueva contratación estratégica permitirá a XConnect construir una posición sólida en LATAM para permitir que sus clientes finalicen el tráfico de voz y mensajería con confianza y facilidad .
Al aumentar su presencia sobre el terreno en LATAM , XConnect está capacitando a los operadores para enfrentar los principales desafíos de telecomunicaciones , incluidos los recargos de calificación basada en el origen ( OBR ), las llamadas automáticas y el fraude de plataforma de comunicaciones como servicio ( CPaaS ).
Antes de su nombramiento en XConnect , Vilhila trabajó con organizaciones de tecnología y telecomunicaciones que van desde empresas emergentes hasta empresas multinacionales , incluidas AMDOCS e iconectiv . Aporta a XConnect más de 20 años de desarrollo de negocios internacionales y experiencia en ventas en las verticales de telecomunicaciones y tecnología en LATAM .
“ Con un historial de entrega de excelentes resultados en el mercado latinoamericano , José tiene la experiencia y los conocimientos para garantizar que nuestros clientes puedan optimizar sus ofertas de voz y mensajería con facilidad . A través
Jose Augusto Vilhena , consultor para el desarrollo de negocios en Xconnect Latin America
de esta contratación estratégica , estamos aumentando nuestra atención al cliente con una mayor presencia en el terreno dentro de las regiones en desarrollo ”, dijo Tim Ward , vicepresidente de servicios de información numérica en XConnect . “ Nuestro enfoque para el próximo año se centra en impulsar un mayor crecimiento regional y ayudar a más proveedores de servicios a beneficiarse de datos de telecomunicaciones precisos y confiables ”.
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