Intelligent CIO LATAM Edición 01 | Page 50

ENFOQUE POR PAÍS : BRASIL
Bom Jesus y la USF comprenden el importante papel que desempeña la TI en sus actividades .
“ Nuestro trabajo es brindarles a nuestros estudiantes la mejor experiencia tecnológica posible , una que satisfaga las necesidades de cada grupo de edad que apoyamos ”, dijo el Prof . Dr . Marcelo Bardi , Gerente de Tecnología de la Información .
Además de utilizar TI para las operaciones diarias , su trabajo también está impulsado por la diferenciación y la innovación . Por ejemplo , las aulas deben estar conectadas y ser capaces de ofrecer Wi-Fi siempre activo , herramientas audiovisuales y multimedia , y más .
Solución
Al elegir una nueva solución , las instituciones educativas consideraron cuidadosamente cómo atender mejor las necesidades de sus clientes , es decir , los estudiantes .
Bardi comentó : “ Lo que pensamos fue esto : ¿ Cómo podemos ofrecer una tecnología que sea atractiva para un niño de dos o tres años , que ni siquiera sabe leer ? ¿ Y cómo también podemos satisfacer las demandas de los estudiantes en nuestros programas de posgrado , para que puedan dejar nuestra institución dominando estas tecnologías ?”
La idea de elegir una infraestructura hiperconvergente comenzó con una reorganización tecnológica de las instituciones , donde tomaron la decisión estratégica de llevar toda su infraestructura de procesamiento internamente . Eligieron invertir en una solución de hiperconvergencia como parte de su estrategia de recuperación ante desastres y modernización del centro de datos .
“ En 2013 , comenzamos a planificar el entorno para tener nuestros propios centros de datos ”, dijo Bardi . “ Luego , en 2017 , creamos un segundo centro de datos para actuar de manera efectiva como un entorno de contingencia activo . De esa manera , si el centro de datos principal falla alguna vez , ya tenemos el centro de datos secundario listo para hacerse cargo “.
Antes de la migración , Bom Jesus Educational Group y USF usaban una arquitectura tradicional de 3 niveles . Ahora , las instituciones están ejecutando aplicaciones ERP y CRM y más , todas con la tecnología de su centro de datos de infraestructura hiperconvergente Nutanix .
Resultados para el cliente
Liderando en la ruta del aprendizaje flexible
Para Bardi y el Grupo Educativo Bom Jesus y los equipos de la USF , invertir en las herramientas tecnológicas adecuadas para apoyar a sus estudiantes y su personal es fundamental . Con Nutanix , las organizaciones pueden manejar con éxito la demanda cada vez mayor de los estudiantes , ya que el volumen de solicitudes de acceso crece cada día .
“ Ahora podemos brindar servicios de tecnología de manera centralizada a nuestros 42.000 estudiantes en todo Brasil ”, dijo Bardi . “ Pueden estar seguros de que cuando realizan un examen virtual , realizan una actividad o cuando necesitan conectarse con el maestro para una tarea , ya sea un fin de semana , por la noche o por la mañana , saben que el entorno virtual estará 100 % disponible “.
Los equipos administrativos de ambas instituciones también están disfrutando de los beneficios de Nutanix .
“ Notamos una gran satisfacción del personal porque todos nuestros sistemas se entregan a través de escritorios virtuales . Podemos entregar el ERP con toda su capacidad de procesamiento a nuestro equipo sin importar dónde se encuentren ”, dijo Bardi .
El resultado es un acceso sin inconvenientes a la tecnología .
“ Nuestros estudiantes y personal no pueden notar la diferencia entre su aplicación que se ejecuta en una máquina física o que se ejecuta en la aplicación ”, dijo Bardi . “ Entonces , alguien en Río de Janeiro , a más de 600 millas de distancia , no nota ningún retraso . Esta es una transformación asombrosa en la experiencia del cliente “.
50 INTELLIGENTCIO LATAM www . intelligentcio . com / latam-es