BIOMÉTRICAS
Esta tecnología puede identificar,
medir y analizar el comportamiento
humano y los aspectos físicos de la
estructura y de la forma del cuerpo.
Permite interacciones más naturales
entre los seres humanos y máquinas,
incluidas las interacciones
relacionadas con el reconocimiento
del tacto, imágenes, voz y lenguaje
corporal, por lo que es
extremadamente importante en el
campo de la investigación de
mercado.
Compañías biométricas como 3VR,
Affectiva, Agnitio, FaceFirst, Sensory,
Synqera y Tahzoo trabajan
arduamente para desarrollar esta
área.
Biometría e
Inteligencia Artificial
aumentan confianza
en la banca online
El aprovechamiento de la tecnología ofrece muchas
oportunidades para las instituciones financieras
como soporte al cliente, transacciones y mesa de
ayuda, análisis de datos y avanzado, suscripción de
préstamos y seguros, tareas repetitivas y
rendimiento, asistentes virtuales automatizados y
chatbots.
Las herramientas de inteligencia artificial aumentan
las capacidades de los profesionales
financieros, permitiéndoles identificar fácilmente las
preferencias de los clientes y reaccionar con
perspicacia e inteligencia emocional, lo cual es
esencial para el desarrollo de relaciones
significativas con los clientes.
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