El diagnóstico organizacional puede entenderse
como un proceso de medición orientado a evaluar
diferentes aspectos de una organización, tales como
sus estructuras o las personas que en ella trabajan. Las
características técnicas de este proceso de medición
pueden variar, dependiendo del grado en que éste
adquiere un mayor o menor carácter experimental.
En un extremo se encuentran estudios de diagnóstico
que corresponden a investigaciones de una alta
rigurosidad experimental, mientras que en otro
extremo aparecen estudios con carácter de
narraciones descriptivas.