Должен знать КАЖДЫЙ
ФЗ № 230
Каждый должен знать, что в июле 2016 года был принят Закон о коллекторах № 230-ФЗ, согласно которому:
Если вы являетесь должником по договору и вам позвонил коллектор, в отношении вас запрещено:
-применять силу или угрожать таким применением;
-причинять вред;
-уничтожать или повреждать имущество;
-оказывать психологическое давление;
-звонить в ночное время - в период с 22 до 8 часов в будни и в период с 21 до 9 часов - в выходные дни;
-лично встречаться с Вами чаще, чем раз в неделю;
-звонить чаще одного раза в день, двух раз в неделю, восьми раз в месяц ;
-вводить Вас и иных лиц в заблуждение.
Если вы являетесь третьим лицом по договору и вам позвонил коллектор:
Вы можете отказаться от взаимодействия/попросить удалить ваш номер из базы обзвона;
Коллектор не имеет права сообщать вам информацию о задолженности Клиента;
Коллектор должен представиться и сообщить о записи разговоров.
Автор:
Семенова
Ольга