Indhold:
1. Designtænkning – en systematisk & intuitiv tilgang til udviklingsprocesser
- Designtænkning – empati og mennesker i centrum
- Hvordan arbejder man med designtænkning?
- Inspiration – brug empati til at undersøge behov og drømme hos jeres målgrupper
- Idé-generation: Idéer kommer til live
- Testning, Afprøvning og Tilpasning
- Komplekse sociale udfordringer kræver systematiske løsninger
8
10
11
13
16
19
22
2 Redskaber til at udvikle innovative socialøkonomiske forretningsmodeller
- Hvorfor arbejde med udvikling af en socialøkonomisk forretningsmodel?
- Det Socialøkonomiske Forretningsmodel Kanvas
- Visionen og den sociale forandring
- Hvem er mine sociale målgrupper?
- Kundegrupper – hvem betaler for mine produkter, ydelser og andre sociale indsatser?
- Værditilbud – hvad tilbyder vi den sociale målgruppe og kunderne?
- Værditilbud Kanvasset – et redskab til at sætte sig i kundens sted
- Særlige opmærksomhedspunkter i udviklingen af værditilbud
- Indtjeningskilder
- Kanaler – distribution & kommunikation
- Kunderelationer
- Væsentlige aktiviteter
- Væsentlige ressourcer
- Væsentlige partnere
- Omkostninger
- Opsamling: Særlige læringspunkter i arbejdet med det Socialøkonomiske Forretnings model Kanvas
24
26
28
34
35
38
40
44
51
52
56
58
60
62
63
65
3. Udvikling af Socialøkonomiske Forretningsmodeller ”Trin-for-Trin”
- Værditilbud kanvas til print
- Socialøkonomisk Forretningsmodel Kanvas til print
66
72
90-91
92-93
Appendix A: Historier der kan inspirere
- Props & Pearls
- Skovsgård hotel
- Kontutto – Verdens Mest Berejste Pølsevogn
- MultiTaske
- Mødrehjælpen
94
95
101
106
113
120
Appendix B: Nyttige links & kontakter
- Gratis erhvervsrådgivning
- Metoder & redskaber til iværksættere og vækst
- Hjemmesider & blogs om socialøkonomi
- Information om beskæftigelsesområdet
126
127
127
127
128
Appendix C: Socialøkonomi & Social Innovation
- Hvad er social innovation – og hvorfor skal man interessere sig for det?
- Hvordan ser social innovation ud?
- Social innovation i socialøkonomiske virksomheder
130
131
134
136
Appendix D: Metodisk baggrund for publikationen
140
Appendix E: Litteraturliste 144