Redskaber til at udvikle innovative socialøkonomiske forretningsmodeller
Omkostninger
Enhver virksomhed skal have dækket sine omkostninger for at være profitabel. Det er derfor helt grundlæggende at have overblik over omkostninger for at kunne optimere andre
steder fx prissætningen. Denne byggeklods i kanvasset omfatter alle de vigtigste omkostninger, som resten af forretningsmodellen (aktiviteter, produktion, kunderelationer,
kanaler mv.) kræver.
Der er overordnet to typer af omkostningsstrukturer:
•
Omkostningsdrevet – forretningsmodellen er baseret på at minimere omkostninger.
•
Værdidrevet – forretningsmodellen er mindre baseret på økonomiske hensyn og i
højere grad på at skabe værdi gennem produkter og ydelser.
De to typer omkostningsstrukturer medvirker et fokus på forskellige ting. Anskuer man
kunderelationer ud fra de to typer af omkostningsstrukturer, så lægger det førstnævnte i
høj grad op til effektivitet og dermed fx automatisering og selvbetjeningsaktiviteter, hvorimod det sidstnævnte lægger op til tættere, personlig relation mellem kunde og leverandør.
Forskellige omkostninger:
•
Faste omkostninger vil altid være der uanset hvor meget eller lidt du
sælger (lokaleomkostninger, lønninger mv).
•
Variable omkostninger afhænger af produktionen af produ