2020 yılında , Türkiye ’ deki |
|||
toplam hacmimizin |
|||
% 32 ’ sinde % 25 r-PET |
|||
içeriği kullandık . Türkiye |
|||
ve Pakistan ’ da yeniden |
|||
doldurulabilir cam şişe |
|||
uygulamalarıyla 2020 ’ de 5,6 |
|||
milyon ağacın atmosferden |
|||
uzaklaştırdığı miktara |
|||
eşit olan 67.590 ton CO2e |
|||
önledik . Bunlara ek olarak , |
|||
CCI üretim tesislerimizde |
|||
% 99 ’ a varan geri dönüşüm |
|||
oranlarına ulaştık . |
|||
|
larını Merak Ettim platformu üzerinden yanıtlıyoruz . Sorumlu pazarlama politikamız doğrultusunda 13 yaşın altındaki çocukları hedefleyen reklam ve pazarlama kampanyalarında bulunmuyoruz ve ilkokullarda gazlı içecek satmıyoruz .
CCI olarak ana iş motivasyonumuz müşterilerimizle birlikte kazanmak . Müşteri odaklı iş modelimiz ve üstün tedarikçi yönetimi yaklaşımımızla operasyonel mükemmellik için coğrafyalarımız genelinde müşteri memnuniyet düzeyini sürekli artırmak konusunda kararlıyız . Müşterilerimizle beraber ortak iş planları geliştiriyoruz . Müşterilerimizin talep ve şikayetlerini iletebilmeleri için Müşteri Etkileşim Merkezimiz mevcut .
CCI bayilerine ve satış temsilcilerine satış becerilerini geliştirmeleri için eğitimler vererek yetkinlik gelişimlerine yatırım yapıyoruz . Her Gün Her Noktada Doğru Uygulama ( RED ) ile satış noktalarımızda tanzim teşhir standartlarını ve uygulamalarını etkin bir şekilde takip ediyoruz . Faaliyet gösterdiğimiz coğrafyalardaki müşteri memnuniyetini düzenli olarak ölçmek amacıyla gerçekleştirdiğimiz Müşteri ve Distribütör
|
Memnuniyeti Anketleri ile kendi performansımızı ölçüp güçlü ve zayıf yönlerimizi tespit ederek iyileştirmeye çalışıyoruz .
İnsan Hakları & Beşeri Sermaye CCI olarak , öncü politika ve uygulamalarımızla , operasyonel değer zincirimiz boyunca tüm çalışanlar için mükemmel , güvenli , çeşitliliğe sahip , fırsat eşitliği sunan ve çalışanlar üzerinde olumlu etkiler yaratan bir işyeri olmayı taahhüt ediyoruz . Bu sebeple mevcut İşyeri Hakları Politika ’ mızın devamı olarak 2018 ’ de ilk İnsan Hakları Politikamızı yayımladık . TCCC Tedarikçi Kılavuz İlkeleri ’ yle beraber işyeri haklarını ve insan haklarını sadece CCI içinde değil ; değer zincirimiz boyunca gerçekleştirdiğimiz tüm uygulamalara , kurumsal değerlerimize ve sürdürülebilirlik stratejimize entegre ediyoruz .
Faaliyetlerimizin CCI İnsan Hakları Politikası ve TCCC Tedarikçi Kılavuz İlkeleri ’ ne ( SGP ) uygunluğunu değerlendirmek amacı ile bağımsız bir denetim firması tarafından yapılan denetimlere katılıyoruz ve 2020 yılında % 96 ’ lık bir başarı oranı ile bu denetimi geçtik . Tarımda erişilebilirlik , sürdürülebilirlik ,
|
kalite ve güvenlik konularının yanı sıra tarımla uğraşan toplulukların refah seviyesini artırmak amacıyla kurulan “ VIVE ’ yi Destekleyen Alıcılar ( Buyers Supporting VIVE )” programına üye üye olduk .
İş Sağlığı ve Güvenliği konusundaki farkındalığı arttırma amacıyla 2020 yılında çalışanlarımıza 60.000 saate yakın İSG eğitimi verdik .
Toplumsal cinsiyet eşitliği , kuşaklar arası çeşitlilik , ve kültürel çeşitliliğe odaklanarak açık , güven , çeşitli ve kapsayıcı bir çalışma ortamı oluşturmaya kararlıyız . CCI ’ da tüm cinsiyet kimliklerini kucaklayan bir ortam yaratmayı hedefliyoruz . CCI Women ’ s Network oluşumumuzu güçlendiriyor , kadın çalışan temsilimizi artırıyoruz . CCI ' ın toplumsal cinsiyet eşitliği ve kadın çalışanlarını güçlendirme çalışmaları , perakende ve tüketim ürünleri sektörlerinde çalışan kadın liderleri destekleyen , üst düzey kadın yöneticilerin sayılarını artırıp , gelişimlerine katkıda bulunmayı amaçlayan uluslararası bir sivil toplum kuruluşu olan LEAD Network ’ e verdiği taahhütle desteklendi . İmzalanan taahhüt ile CCI , 2025 ’ e kadar müdür ve üst
|
25 |