Bu kapsamda , geçtiğimiz günlerde yayımlanan ISO 37002 İhbar Yönetim Sistemleri Standardı (“ Standart ”), ihbar bildirim
programlarının kurulması ve yönetilmesi ile ilgili kapsamlı bir kılavuzdur ve yalnızca AB İşbirlikçi Direktifi veya benzeri bir uygulamadan etkilenen organizasyonlar için değil dünya çapında geçerli ve uygulanabilirdir .
nı etkili bir şekilde nasıl kurgulayacaklarını anlamaları için uygun veya uygulanabilir değildir .
ISO 37002 İhbar Yönetim Sistemleri Standardı Gün geçtikçe daha fazla sayıda organizasyon , yasal düzenlemelere veya etik normlara aykırı herhangi bir durumun ihbar edilebilmesine ilişkin yeni süreçler ve politikalar ortaya koymaktadır . Buna paralel olarak da ihbar yönetim süreçleri şirketten şirkete göre değişkenlik göstermekte , kimi şirketler tarafından yürürlüğe konan hatalı uygulamalar nedeniyle etkili olmayan , kullanılmayan ve hatta çalışanlar tarafından bilinmeyen ihbar bildirim hatları yönetilmektedir . Bu kapsamda , geçtiğimiz günlerde yayımlanan ISO 37002 İhbar Yönetim Sistemleri Standardı (“ Standart ”), ihbar bildirim programlarının kurulması ve yönetilmesi ile ilgili kapsamlı bir kılavuzdur ve yalnızca AB İşbirlikçi Direktifi veya benzeri bir uygulamadan etkilenen organizasyonlar için değil dünya çapında geçerli ve uygulanabilirdir .
Standart ayrıca bir kuruluşun mevcut ihbar bildirim politikasını ve / veya prosedürünü iyileştirmesine , ayrıca geçerli olan ihbar bildirim mevzuatlarına uymasına yardımcı olabilmektedir . Standart ’ ın şirketlere uygulanması , kuruluşların faaliyetlerinin boyutuna , yapısına ve karmaşıklığına bağlı olarak farklılık gösterebilmektedir .
Yayımlanan Standart ile , kurulan ihbar bildirim mekanizmaları aracılığıyla suistimalin bildirimini teşvik etmek ve kolaylaştırmak , ihbarda bulunan kişileri ve ilgili diğer tarafları desteklemek ve korumak , suistimale ilişkin ihbarların uygun ve zamanında ele alınmasını sağlamak , kurumsal kültür ve yönetişimin iyileştirilmesini sağlamak ve hata yapma risklerini azaltmak amaçlanmaktadır .
Standart ayrıca , organizasyonlara güven , tarafsızlık ve koruma ilkelerine dayalı şeffaf ve etkin bir kurumsal ihbar sistemi kurulabilmesi için gerekli çerçeveyi belirlemeyi amaçlamaktadır . Şirketin tüm çalışanlarının , müşterilerinin , tedarikçilerinin ve benzeri diğer paydaşlarının yasal düzenlemelere veya etik kurallara ilişkin endişelerini güvenle bildirebilecekleri koruyucu bir ortam yaratmayı hedeflemektedir . Bu doğrultuda Standart , etik hatlara ilişkin yönetim ve karar verme mekanizmaları , risklerin saptanması ve yönetimi , farkındalık oluşturma , bildirimlerin raporlanması ve değerlendirme süreçleri , bildirim hatlarının denetimi , sürdürülebilirlik gibi çeşitli konuları içermekte ve bu konulara dair önerilen iyi uygulamalara değinmektedir .
ISO 37002 İhbar Yönetim Sistemleri Standardı ’ nın Bölümleri ISO 37002 Standardı , güvenli raporlama kanallarının oluşturulması konusunda organizasyonlara rehberlik etmekte ve tavsiyeler vermektedir . Raporlama kanallarına ilişkin olan 8 . bölümde , bildirim almanın daha yaygın ve önerilen yöntemleri için yönlendirmeler yer almaktadır . Standart ’ ın bu bölümünde ayrıca , bildirime konu olan duruma ait kritik bilgilerin alınmasını sağlamaya yardımcı olacak , bildirim sahibine sorulacak örnek sorular listesine de yer verilmiştir .
Diğer yandan , ihbar bildirim hatlarına ilişkin kapsamlı eğitimler ve bilinçlendirme , ihbar bildirim hatlarına uyum gerekliliklerini karşılama konusunda büyük önem arz etmektedir . Bu doğrultuda , eğitim ve farkındalık faaliyetleri ve ihbar bildirim mekanizmalarındaki iletişim için iyi uygulamalar , Standart ’ ın 7 . bölümünde ele alınmıştır . Standart ’ ta ayrıca , ihbar bildirim sürecinin bütün aşamaları boyunca bildirimde bulunan kişilere geri bildirim sağlamanın önemine de yer verilmektedir . Standart ’ ta , bildirim sürecinde geri bildirim döngüleri
25