Bir işletme kullanıcısının hes-
abının kapatılması halinde,
bu işletme kullanıcısının ti-
cari faaliyeti için elzem olan
bilgilerin de geri dönüşsüz
olarak elinden çıktığı gerçeği
karşısında, platformların hes-
ap kapama yaptırımından en
az 30 gün önce işletme kul-
lanıcısına bildirimde bulun-
ma yükümlülüğü getiriliyor.
ve hizmet sunulmasını sağlayan an-
cak AB dışında kurulmuş olan hizmet
sağlayıcıları için de uygulanacak-
tır. Bu açıdan, ürün ve hizmetlerin
mutlaka AB vatandaşı veya AB’de
ikametgahı bulunan tüketicilere su-
nulması şart değildir. Tüzük, “loca-
ted” kelimesi ile AB’de bulunan tüm
tüketicilere hizmet sunulmasını ye-
terli kabul etmiştir. Coğrafi olarak bu
denli geniş uygulama alanının tercih
edilmiş olmasının gerekçesi ise, söz
konusu platformların küresel nitelik-
leri nedeniyle, sadece AB sınırlarında
kurulmuş olanları sınırlayıcı düzen-
lemelerin hedeflenen amacı gerçek-
leştirmesinin mümkün olmayacağı
Görsel www.freepik.com sitesinden alınmıştır.
olarak belirtilmiştir. Görüşümüze
göre, geniş coğrafi kapsamın önemli
bir nedeni de dijital ekonominin aynı
zamanda katalizörü olan ve AB’de
sayısı 7000’i bulan platformların AB
dışına kaçmalarını önlemektir. Nite-
kim, 20. Yüzyıldan itibaren AB sosyal
politikalarının sadece AB’de kurulu
şirketleri ve AB vatandaşı çalışanları
kapsaması sonucu şirketler Çin gibi
sosyal korumanın sıfıra yakın olduğu
ülkelerde üretimi tercih etmişlerdir.
Tüzükte, teknolojinin sürekli değişen
ve dönüşen yapısını dikkate alarak,
teknoloji tarafsız/nötr bir yaklaşım
benimsendiği, yani sadece belirli tek-
noloji kullanılarak sağlanan online
hizmetleri değil ileride farklı tekno-
lojiler kullanılarak bu online aracılık
hizmetlerinin kullanılacağı durum-
larda da uygulanacağını açıkça belirt-
mektedir. İngilizce’de “technological
neutrality” olarak geçen bu özelliğin
Tüzük’te yer alması oldukça önemli-
dir. Çünkü yakın zamanda hayatımı-
zın cep telefonları gibi vazgeçilmez
parçası olacak olan ve son yıllarda
özellikle Facebook’un yoğun şekilde
üzerinde çalıştığı sanal ve artırılmış
gerçeklik ortamlarında bu hizmetle-
rin verilmesi halinde de Tüzük yine
uygulama alanı bulacaktır. Tüzükte,
şu an yaygın kullanılan online aracı-
lık hizmetleri kapsamına uygulama
dükkanları, sesli asistan ve sosyal
medya aracılığı ile sunulan hizmetle-
rin de girdiği belirtilmiştir.
Tüzük kapsama alanına giren on-
line aracı hizmet sağlayıcıları ile
arama motorları için ne gibi yü-
kümlülükler getiriyor?
a- Şeffaflığın sağlanması için öncelik-
le bu platformların işletme kullanı-
cıları ile aralarındaki hüküm ve ko-
şulların müphem değil açık ve belirli
olması, anlaşılabilir bir dil ile düzen-
lenmiş olması gerekiyor. Bu hüküm
ve koşulların platform tarafından
keyfi olarak tek taraflı değiştirileme-
mesi için ise, öngörülen değişikliğin
15 gün önceden işletme kullanıcıla-
rına bildirilmesi gerekiyor. Önemli
teknik bir ayarlamayı gerektirecek
değişiklikler için ise 15 günden daha
fazla bildirim süresi tanınması gere-
kecek.
b- Her iki taraf için hukuki belirliliği
sağlayabilmek ve işletme kullanıcı-
larını korumak amacıyla, Tüzük ile
uyumlu olmayan veya 15 günlük bil-
dirim süresi gözetilmeksizin yürürlü-
ğe konan her türlü her türlü hüküm
ve koşul ise herkes için (erga omnes)
31