RÖPORTAJ
Üçüncü taraflara yönelik riskleri, şeffaflık ve eşitlik prensipleri doğrultusunda yürüttüğümüz ihale süreçleriyle yönetmeye başlıyoruz. Nitekim ihalelere katılımda etik ve uyum başlıklarına ilişkin taahhütler aranıyor. Bunun akabinde sözleşmelerimize de etik ve uyuma yönelik hükümler dahil ediyor ve üçüncü taraflara yönelik riskleri Sözleşme Yönetimi departmanımız vasıtasıyla sistematik şekilde takip ediyoruz. Şirket bünyesinde Hukuk ve Uyum departmanlarından ayrı olarak faaliyet gösteren Risk Yönetimi ve Dürüstlük iş birimleri ile de sürekli olarak üçüncü taraf risklerini izliyor ve gerekli durumlarda denetim mekanizmaları işletiyoruz. Kamu otoriteleri, hava yolu şirketleri, yer hizmetleri kuruluşları ve ticari işletmeler ile kurduğumuz iş birliklerinde şeffaflık ve hesap verebilirlik ilkelerini esas alıyor; bu sayede tüm paydaşların uyumlu ve etik bir şekilde hareket etmesini teşvik ediyoruz. Bunu teminen, şirketimiz nezdinde mevcut olan ihbar hattının paydaşlarımız tarafından etkin kullanımını önemsiyor ve bunu yaygınlaştırmak için çaba gösteriyoruz.
66
Özetle, niteliği gereği karmaşık ve çok paydaşlı bu yapıda üçüncü taraflara yönelik etik ve uyum risklerini, iş ilişkisinin farklı aşamalarında ve farklı perspektif ve uzmanlık alanlarıyla katılımcı bir yaklaşımla ve iş birliği içinde yönetiyoruz.
6. Önümüzdeki dönemde iş etiği ve uyum alanlarında İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı terminal işletmecisi olarak öncelikleriniz ve hedefleriniz nelerdir? ISG olarak etik ve uyum konusundaki vizyonumuzu ulusal ve uluslararası en iyi uygulamaları takip ederek kurumumuzu etik ve uyum alanında örnek gösterilen kuruluşlar arasında konumlandırmak olarak belirledik. Bu doğrultuda önümüzdeki dönemde önceliklerimiz arasında, etik ve uyum programımızın kurumsal yapı içerisinde daha da güçlendirilmesi ve yaygınlaştırılması yer alıyor.
Kısa vadedeki öncelikli hedefimiz; ortaya çıkan yeni iş model ve süreçlerinin beraberinde getirdiği risk ve fırsatları da gözeterek; son yıllarda yaşanan teknolojik gelişmeler doğrultusunda iş dünyasındaki dönüşümler ve hem ulusal hem uluslararası trendlere uyum sağlamak adına etik kodumuzu kapsamlı şekilde güncellemek. Bu güncelleme akabinde, etik kodumuzun görünürlüğünü ve erişilebilirliğini artırmak ve bu amaç doğrultusunda çalışanlar ve paydaşlar nezdinde etik ve uyum farkındalığını artırarak uyum kültürünü desteklemek de öncelikli hedeflerimiz arasında.
Bunlara ek olarak, üçüncü taraf risk yönetimini sistematik, izlenebilir ve ölçülebilir bir kurguda ele almayı ve veri odaklı izleme mekanizmaları kurmayı planlıyoruz. Eğitim programlarımızı da bu hedefler doğrultusunda zenginleştirerek etik farkındalığı kurum genelinde daha da güçlendirmeyi amaçlıyoruz.
7. Yapay zekâ, biyometrik sistemler ve veri analitiği gibi teknolojilerin havalimanı operasyonlarında giderek daha fazla kullanılması; kişisel verilerin korunması, şeffaflık, ayrımcılık riski ve insan denetimi gibi etik konuları gündeme getiriyor. Bu teknolojilerin sorumlu kullanımını sağlamak amacıyla nasıl bir etik yaklaşım ve yönetişim modeli benimsiyorsunuz? Yapay zekâ ve veri odaklı teknolojiler havalimanı operasyonlarında verimlilik, güvenlik, kapasite yönetimi ve yolcu