Informe de Gobierno 1er Informe de Gobierno 2019 | Page 37
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INFORME
GOBIERNO
DE
JESÚS TOLENTINO ROMÁN BOJÓRQUEZ 2019-2021
ciento ochenta mil orientaciones (180,000)
presenciales sobre trámites y servicios en los
cinco módulos de información que operan para
tal efecto, utilizando más de sesenta y tres mil
ejemplares de difusión (63,000) e información
de trámites, servicios, acciones, obras y
actividades relevantes. Más de ciento diez mil
atenciones (110,000) a través del conmutador
telefónico; se canalizaron de manera presencial
y a través de medios electrónicos, demandas
sociales respecto a servicios públicos ofertados,
que fueron atendidas a satisfacción de los
interesados.
Se pusieron en operación cinco mil encuestas
(5,000) realizadas a la ciudadanía, sobre la
eficiencia en la prestación de servicios de esta
administración, con el único propósito de seguir
sirviendo con más y mejores servicios públicos a
los chimalhuacanos. Un gobierno de cercanía a
la gente es el propósito de esta administración,
prueba de ello es la innovación en la operación
de la Línea Directa, que atiende las más sentidas
necesidades de los gobernados en cuanto a la
prestación de servicios públicos, registrando
doce mil seiscientos noventa y cuatro llamadas
telefónicas (12,694), en las cuales la población
solicita la prestación de servicios públicos,
siendo los más demandados los relacionados a
suministro de agua potable y drenaje, alumbrado
público y seguridad ciudadana, seguidos de la
solicitud de información en general.
Los gobiernos del Nuevo Chimalhuacán se
han destacado por su comunicación y diálogo
con la ciudadanía. Todo el quehacer de esta
gestión en su primer año, se ha publicitado de
manera transparente y a la vista de todos los
gobernados, mediante la utilización de diversos
medios de comunicación.
de gobierno han sido difundidas y promovidas
mediante cuatrocientas treinta y nueve (439)
notas en televisión y cuatrocientas nueve (409)
notas en radio.
Los medios escritos no fueron excepción, ya
que se publicaron cinco mil doscientas noventa
y cuatro notas (5,294) en diversos medios
escritos de circulación nacional que, sin duda
alguna, dieron publicidad a las obras y acciones
de este gobierno municipal en su primer año de
gobierno.
Este gobierno a mi cargo cuenta con su propio
medio de difusión de obras, acciones y servicios,
los periódicos denominados Chimalhuache y
la revista Conoce y Ama Chimalhuacán, de los
cuales se realizaron las siguientes ediciones y
tirajes: cincuenta y tres periódicos (53) con un
tiraje de cien mil ejemplares cada uno (100,000),
así como doce revistas (12), con un tiraje de
cincuenta mil ejemplares (50,000).
Realizamos doce conferencias de prensa,
convocando a diversos medios de comunicación,
tanto escritos como electrónicos. Se concedieron
setenta y cuatro entrevistas (74), de las cuales
veintiséis (26) fueron notas en televisión y las
restantes cuarenta y ocho (48) en radio.
Las acciones y obras realizadas en este año
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