Informe Centro Comercial San Pedro Plaza Comercial Informe de asamblea | Page 48

Informe de Gestión ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA DE COOPROPIETARIOS 2019 Para el 2018 el objetivo estratégico de San Pedro Plaza, planteó consolidar el liderazgo e importancia de nuestro centro comercial en la región, al tiempo que buscamos reforzar nuestra imagen de marca con Claudia Bahamón como eje comunicacional. Adicionalmente, se trabajó con base a la implementación de estrategias experienciales que nos permitieran desarrollar lazos de afecto entre nuestros clientes externos e internos, de manera que sintieran amor por San Pedro Plaza. 4.1 Campañas CENTRO COMERCIAL SAN PEDRO PLAZA 4.2 Eventos Durante el 2018, el Centro Comercial se destacó por brindar eventos que aportaron experiencias únicas a nuestros clientes, exponiendo artistas de talla nacional, con demostraciones culturales que generaron espacios donde grandes y chicos disfrutaron, sonrieron e incluso soñaron. Somos el Centro Comercial que genera el tráfico más alto en la ciudad, debido a los amplios espacios, que ofrecen a cada una de nuestras familias visitantes, tranquilidad y esparcimiento con las actividades y los montajes comerciales que se distribuyen por los pasillos de San Pedro Plaza, al tiempo que brindamos el mix de marcas más completo que pueden obtener los neivanos. Así como nos interesamos por fidelizar a nuestros clientes, consideramos fundamental, preparar y capacitar a nuestros asesores comerciales, por lo cual en el 2018 implementamos en alianza con Fenalco el programa de “Vendedor Integral” en el cual se realizaron 20 sesiones y se graduaron 28 locatarios. 4.2.1 Eventos que nos dieron Relevancia En enero y febrero trabajamos un concepto de finalización de vacaciones e iniciación de jornada escolar, mediante el cual generamos espacios divertidos para retomar la cotidianidad y volver a empezar. De igual forma, se llevó a cabo el sorteo de la campaña “El Apartamento de tus Sueños” como actividad principal, la cual convocó más de 200 personas que evidenciaron el sorteo en vivo y conocieron a nuestra feliz ganadora. Para marzo y abril quisimos resaltar el rol de la mujer actual que se complementa con la dulzura e inocencia de los niños, por eso nos enfocamos en celebrar el Día de la Mujer, desarrollando algunos talleres y campañas promocionales especiales para ellas. En abril, se dio un enfoque al mes de los niños con actividades como San Pedro Karts, Splash Party, tardes divertidas y la celebración del día de los niños. 48 49