De acordo com o auditor , a nossa empresa já tem condições de adicionar essas duas cer ficações ao ISO 9001 .
“ Assim que saiu o resultado da auditoria , o auditor fez a proposta . O Lucas Ferrante , nosso CEO , lançou o desafio . Dessa forma , trabalhar para conquistar essas duas cer ficações estará no meu escopo para 2022 , juntamente com toda equipe ”, afirmou Alessandro .
O que significa ser uma empresa com ISO 9001 ?
O Grupo Ferrante tem uma das cer ficações mais importantes do mercado desde 2015 , a ISO 9001 . Ela foi revalidada em uma auditoria realizada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas ( ABNT ) nos dias 18 e 19 de outubro . Desta vez , uma novidade . Em conversa entre o auditor com o gestor do Grupo Ferrante , Alessandro Natal , surgiu a possibilidade de o GF se cer ficar na ISO 14000 ( meio ambiente ) e ISO 45001 ( saúde e segurança do trabalho ).
“ A ISO 9001 mostra que a empresa tem qualidade naquilo que se propõe a fazer , que todas as etapas dos processos são monitoradas , medidas e tomadas ações para melhoria con nua . Toda empresa que tem o selo ISO 9001 é porque garante que tem qualidade no seu processo . Para isso , temos ro nas mensais sob minha responsabilidade para garan r que todas as prá cas exigidas são cumpridas ”, explicou Alessandro .
Além das ro nas mensais , há uma série de treinamentos para que todos no Grupo Ferrante atuem com excelência , para manter a cer ficação e a qualidade máxima nos produtos e serviços . Assim , a conquista é fruto do trabalho incansável dos colaboradores do Grupo Ferrante pela qualidade . Seguir as exigências da cer ficação é garan r , aos clientes , um trabalho impecável .
Neste ano , o alinhamento sobre os processos e trâmites para manter a cer ficação foram renovados . Após reuniões com os responsáveis por cada processo , desenhar e validar os processos com os responsáveis , Alessandro gravou materiais para que todos do Grupo Ferrante entendam o que é necessário fazer para manter a cer ficação .
“ Com isso , temos uma melhor cooperação , sincronismo e comunicação entre as áreas , o que reflete numa prestação de serviço eficiente e eficaz , atendendo as necessidades dos clientes ”, conclui Alessandro .
Parabéns a todos os colaboradores do Grupo Ferrante , cada um é importante nesses processos . Para 2022 , além de conquistar o ISO 9001 por mais um novo , teremos a oportunidade de obter mais duas cer ficações . Vamos com tudo !