Surpreenda com brindes
Brindes são opções certas para surpreender ainda mais o cliente . Uma das estratégias para ter um unboxing de sucesso é o overdelivery , que é mais uma técnica que consiste em entregar mais do que aquilo que o cliente pediu ou comprou , como canecas , chaveiros , squeezes , canetas , bottons e imãs . Existem outras opções de brindes , como cupom de desconto ou amostra de um produto que combina com o que o cliente acabou de adquirir .
De acordo com uma pesquisa realizada anualmente pela MeadWestvaco Corporation ( MWV ), 63 % dos consumidores repetem a compra quando a embalagem se mostra funcional e 38 % são influenciados pela aparência dela . Confira algumas dicas para um unboxing perfeito :
Invista em embalagem personalizada
O primeiro contato do cliente é com a embalagem e , por isso , acaba sendo responsável por despertar o interesse e o encantamento do consumidor . É um ponto decisivo para gerar novas compras e até mesmo conquistar novos clientes .
Personalize um recado
Essa dica é fácil de colocar em prática . Basta enviar um recado impresso ou escrito à mão para os clientes . Essa é uma ótima maneira de demonstrar proximidade e fortalecer o relacionamento . Utilize adesivos , carimbo , cores diferentes de caneta , tags , cartões postais e outros elementos que combinem com a loja e que destaquem o cuidado tido ao preparar o pedido .
Redes sociais
Utilizar as redes sociais para tornar a experiência ainda mais próxima , incentivando o consumidor a publicar fotos do produto recebido utilizando uma hashtag personalizada , é uma ótima estratégia para engajar o consumidor e promover a marca ou produto . Além disso , também é possível criar um QR Code direcionando para um site específico ou para uma página de promoção .
Essas dicas fazem parte do ebook " Tudo o que você precisa para um unboxing de sucesso ", criado pela Printi para apoiar novos empreendedores . Para conferir o conteúdo completo e ter acesso a novos materiais , basta conferir o blog da Printi ( www . printi . com . br / blog ), canal utilizado para informar sobre diversos assuntos : desde como fazer pedidos no site até conteúdos inspiradores para que empreendedores , em casa ou na empresa , possam crescer .
177 - Inforflexo · Mar / Abr de 2022 43