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Artigo Técnico

Design do futuro : como o design pode contribuir para o planejamento de cenários ?

Por : José Carlos Carreira
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Prof . Dr . José Carlos Carreira – Doutor em Ciências da Comunicação , mestre em Comunicação com o Mercado , também tem formação em Coaching Integrado , pelo Integrated Coaching Institute . Trabalha com marketing , comunicação , design e semiótica na construção de identidade de marcas . Possui mais de 15 anos de experiência profissional na gerência de marketing de grandes multinacionais . Na área acadêmica , é professor nas áreas de marketing , branding , semiótica e design de negócios , atuando nas instituições Instituto Mauá de Tecnologia e Instituto Europeo di Design , onde também presta serviço como diretor de inovação .
A construção de cenários futuros é uma das mais importantes atividades de planejamento de uma empresa , e nos últimos tempos se tornou um grande desafio . A volatilidade e a complexidade dos ambientes de mercado e das premissas de um planejamento tornam a administração estratégica algo muito difícil para gestores e empreendedores .
Extrapolar condições passadas , procurando prever o futuro , é um caminho que só faria sentido , se o mercado global tivesse um padrão constante de evolução , fato que não se observa há muito tempo . No entanto , algumas empresas ainda se esforçam num planejamento que considera somente as experiências dos caminhos já percorridos , somadas às projeções algorítmicas para compreender cenários futuros . Parafraseando Samuel Taylor Coleridge : “ A luz que a experiência nos dá é de uma lanterna na popa , que ilumina apenas as ondas que deixamos para trás .”
Num mundo globalizado , cheio de incertezas e oscilações , o planejamento de cenários deve , sim , considerar as experiências passadas , mas não pode parar por aí . Também é importante partir do sentido oposto ao que normalmente se pratica : em vez de construir cenários que partem do presente e projetam futuros , deve-se imaginar um cenário possível e desejável no futuro e voltar para sua implementação no presente . Ou seja , acrescentar à lógica do forecasting a do backcasting , na qual partimos de um cenário futuro e voltamos para o presente , verificando sua aplicabilidade e viabilidade econômica e técnica .
Um bom exemplo disso foi o discurso do presidente dos Estados Unidos em 1962 , John Kennedy , que dava
aos americanos uma visão futura de que seria possível e desejável ir à Lua . Com base nessa visão , de se imaginar na Lua , todo um planejamento foi traçado para voltar ao presente e vencer os obstáculos .
É aí que entra o design
Design é projeto , é para desenvolver uma gama de formas de pensar problemas e metodologias para solucioná-los . Quando se coloca em questão o planejamento de cenários , o design aplica seu arsenal metodológico no sentido de projetar cenários possíveis e desejáveis . Essa aplicação específica do design se denomina design de futuros .
Outras tantas denominações já foram trabalhadas por vários estudiosos do pensamento futuro ( future thinking ), como : design crítico , design especulativo e design discursivo , entre outros . Mas , colocando em foco o local para onde se projeta o futuro , a melhor denominação parece ser design de futuros .
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Mar / Abr de 2022 · Inforflexo - 177