СПЕЦПРОЕКТ ИНТЕРВЬЮ
35
Производителей керамической плитки и керамогранита федерального и мирового масштаба много . Зачем создавать плюс один бренд , еще и с головным офисом в Краснодаре ?
Мною двигало желание сделать что-то свое . Мы начали прощупывать почву на отечественном рынке , вели переговоры с тремя заводами . Но , не договорившись ни с одним из них , нашли индийских производителей , которые предложили более гибкие условия , чем в России .
Неужели сделать плитку в Индии и привезти ее через таможню значительно дешевле , чем работать с российскими производителями ?
Дело не только в стоимости продукта , но и в том , что хочешь получить в итоге . Я , например , хочу создать свои дизайны , которые будут популярны . Наши заводы выдвигают требования по определенному объему производства каждого дизайна , и они иногда в разы превышают запросы индийских производителей . А еще оптимизирую объем привлекаемых средств и ресурсов на каждый шаблон .
Когда вы говорите о новых дизайнах , я начинаю теряться . Есть , например , фактура мрамора , а есть дизайн , который ее имитирует . Что нового здесь можно предложить ?
Всегда можно придумать что-то новое , например , декоративные элементы или детали с рисунком . Такие , которых еще не было на рынке . И такие изделия мы патентуем в первую очередь . Кроме того , мы разрабатываем свои дизайны — мрамор с интересными прожилками , имитирующими кальциевые отложения , срезы и так далее . Да , похожие принты есть . Но когда у вас начинают копировать точь в точь до мельчайших подробностей , это уже перебор . Поэтому мы и стали производить продукцию под собственным брендом , чтобы взять на себя ответственность перед покупателем за качество .
Вы хотите сказать , что у Porcelanosa мрамор не такой , как у вас ?
Зависит от того , на какого потребителя это рассчитано . Есть такое выражение : « Белого мрамора много не бывает , потому что он всегда разный ». Где-то прожилок больше , гдето меньше , где-то они тоньше , шире , длиннее . Вот за такие нюансы мы и боремся . Если мы посмотрим на плитку , на ее прожилки , их количество , то вероятность их полного совпадения — один на миллион . Поэтому если видишь копию , понимаешь , что она снята именно с твоего принта .
Как правило , доверие итальянским или испанским брендам у покупателя выше , чем турецким и индийским . Вас это не смущает ?
Естественно , делая свою собственную торговую марку , мы берем на себя ответственность за качество продукции . Осуществляем двойной контроль . Сейчас , например , решили пройти дополнительные испытания в российских лабораториях . Проверяем стойкость глазури , износостойкость , устойчивость к образованию пятен , к химическим реакциям и так далее .
Допустим , ваш дизайн скопировала компания N . Какие она получила преимущества ?
Чтобы разработать какой-то продукт , необходимо время . Затем его нужно выставить в массы , в розничных торговых точках , потратиться на мерчендайзинг . И , естественно , копируя какой-то , ты приходишь на уже готовый спрос .
Но ведь вы тоже велосипед не изобрели . Вы не сделали что-то такое инновационное в дизайне плитки . Возможно , вы тоже у кого-то скопировали . Или взяли что-то за основу .
В основном керамогранит идет под натуральный материал : камень , мрамор , оникс . Одно дело — взять идею для вдохновения , а другое — скопировать готовый продукт . Я не против других дизайнов . Я против того , чтобы снимать 100 % -ную копию с принта , который появился на рынке .
Как избежать копирования ?
Мы сразу начали патентование . Весь процесс занимает от года до полутора лет . И все это время мы храним эскизы с указанием авторов тех или иных работ . Некоторые дизайны нам разрабатывали специалисты со стороны , некоторые принадлежат лично мне . Нотариально своевременно заверяем все разработки , выпускаем свои каталоги , подтверждая , что это наши принты .
А как у вас обстоит дело с прайсами ? Вы на уровне , выше или ниже среднего ?
Наши цены средневзвешенны . На сегодняшний день мы обеспечиваем постоянное наличие на складах , стабильные приходы товара , непрерывное производство , следим за тем , чтобы было меньше перебоев в поставках . Если у кого-то цена ниже , то там непонятно , что с качеством . Сейчас много заходит мелких игроков по тем же индийским фабрикам . Как долго они будут существовать , и во что это выльется ? И как это повлияет на качество предлагаемых услуг или самого материала ? Когда у нас своя торговая марка , вся ответственность на нас . И все претензии , рекламации по продукту придут именно к нам . Неважно , кто его продал и через какие сети : конечный потребитель знает , что может обратиться к нам . В ином случае непонятно , к кому обращаться и кто будет компенсировать потери или отвечать за несвоевременные поставки . А если цена выше , чем у нас , то скорее всего это из-за неотлаженной логистики или из-за разницы в материалах .
Как думаете , насколько вырастут ваши аппетиты в течение пяти лет и в какую сторону ?
На рынке нам не нужны какие-то стремительные вспышки . Мы настроены на стабильный прогнозируемый рост .
tile-kraft . com instagram : @ tile _ kraft тел . 8 800 222 15 78