IN Business IN Business February 2014 Issue 96 | Page 89
advertising
feature
CYTA
Η ΕΚΕ ΑΦΟΡΑ ΠΡΩΤΙΣΤΩΣ ΣΤΟ
ΠΟΣΟ ΥΠΕΥΘΥΝΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΜΕ
ΣΕ ΚΑΘΕ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΜΑΣ
ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ.
Γ
ια εµάς στη Cyta η Εταιρική
Κοινωνική Ευθύνη (ΕΚΕ)
δεν αφορά µόνο στο πώς
διαθέτουµε µέρος των εσόδων µας για κοινωνικούς και
περιβαλλοντικούς σκοπούς
αλλά, κυρίως, στο πόσο
υπεύθυνα λειτουργούµε.
Λαµβάνουµε υπόψη τόσο τη θετική συνεισφορά όσο και τυχόν αρνητικές επιπτώσεις
µας στην κοινωνία, το περιβάλλον και την
οικονοµία, καθώς και τις προσδοκίες όλων
όσοι επηρεάζονται από ή επηρεάζουν τη
Cyta. Στόχος µας είναι να ενσωµατώσουµε
την ΕΚΕ στον τρόπο λειτουργίας της, ώστε
να ενισχύει την επιχειρηµατική στρατηγική
της και να βελτιώνει την ανταγωνιστικότητα
και τη βιωσιµότητά της.
ΛΟΓΟ∆ΟΣΙΑ ΕΚΕ
Από την Ετήσια Έκθεση του 2012, ανταποκρινόµενοι στο κάλεσµα του Εθνικού Σχεδίου
∆ράσης για την ΕΚΕ - το οποίο έχει εκπονήσει η Γενική ∆ιεύθυνση Ευρωπαϊκών Προγραµµάτων, Συντονισµού και Ανάπτυξης της
Κυπριακής ∆ηµοκρατίας - αναβαθµίσαµε το
κεφάλαιο για την ΕΚΕ, συµπεριλαµβάνοντας
δείκτες επίδοσης ΕΚΕ. ∆ίνουµε έτσι µια πιο
ολοκληρωµένη εικόνα για την επίδοση του
Οργανισµού στην οικονοµική, περιβαλλοντική και κοινωνική διάσταση. (Σηµ.1)
ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΜΑΣ
Αναλαµβάνουµε την ευθύνη µας για τα
προϊόντα και τις υπηρεσίες µας, ενηµερωνόµαστε για θέµατα που µπορεί να
προκύψουν και προωθούµε την υπεύθυνη
88
IN BUSINESS
χρήση τους και την προστασία των πελατών
µας από τυχόν συνέπειες από λανθασµένη
χρήση. Παρουσιάζουµε εδώ µερικές από τις
δράσεις αυτές.
Για την ασφαλή και υπεύθυνη χρήση
του διαδικτύου οργανώνουµε σεµινάρια και
διαλέξεις για σχολεία, γονείς και κοινό και διανέµουµε πληροφοριακό υλικό. Παράλληλα,
προσφέρουµε δωρεάν στους πελάτες µας τις
υπηρεσίες «Safe Internet-for home» και «Safe
Internet-for schools», οι οποίες παρέχουν τη
δυνατότητα προστασίας των παιδιών από
ανεπιθύµητο ή επιβλαβές περιεχόµενο. Πρόσφατα προωθήσαµε την εκστρατεία «Beat
Bullying» κατά του σχολικού εκφοβισµού
και την εφαρµογή HFCBeatBullying app,
που διευκολύνει την ανώνυµη επικοινωνία
των παιδιών, την ενηµέρωση και πρακτικές
συµβουλές για θέµατα bullying, την κλήση
της Ευρωπαϊκής Γραµµής Στήριξης Παιδιών
και Εφήβων 116111 και την καταγγελία περιπτώσεων εκφοβισµού.
Η επικοινωνία είναι δικαίωμα όλων
Με το σύνθηµα αυτό παρουσιάσαµε πέρυσι όλες τις λύσεις που προσφέρουµε
σε άτοµα µε δυσκολίες στην επικοινωνία.
Η ολοκληρωµένη γκάµα προϊόντων, υπηρεσιών και λύσεων επικοινωνίας που προσφέρουµε απευθύνεται σε άτοµα κάθε ηλικίας µε
δυσκολίες σε ακοή, όραση ή κίνηση. Ο ειδικός τηλεπικοινωνιακός εξοπλισµός, ο οποίος
προσφέρεται από τα καταστήµατα Cytashop
σε τιµές κόστους, παρακάµπτει τις δυσκολίες
αυτές, είναι απλός στη χρήση και διαθέτει
χαρακτηριστικά (π.χ. ενίσχυση ήχου, µεγάλα
πλήκτρα, φωτεινές ενδείξεις εισερχόµενης
κλήσης), που διευκολύνουν την επικοινωνία
των ατόµων αυτών. (Σηµ.2)
ΓΙΑ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
Υιοθετήσ