Importancia de la mercadotecnia la importancia de la Mercadotecnia | Seite 29

“ INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“ARGENTINA”
“Año del buen servicio al ciudadano”
En julio de 1982, Shinshu Seiki cambió oficialmente su nombre por el de Epson
Corporation y lanzó el primer ordenador de mano del mundo, la HX-20 (HC-20), y
en mayo de 1983 el primer televisor LCD en color portátil.
En noviembre de 1985, Suwa Seikosha Co., Ltd. y Epson Corporation se
fusionaron para formar Seiko Epson Corporation, desde ese año, Televisión
Nacional de Chile usa estos computadores para el Jurado del Festival
Internacional de la Canción de Viña del Mar, ello hasta 1993, cuando Mega se
hace cargo de la transmisión.
La compañía desarrolló la tecnología de inyección de tinta Micro Piezo, que utiliza
un cristal piezoeléctrico en cada inyector y no calienta la tinta en la cabeza de
impresión para proyectarla sobre la página, y lanzó la impresora de inyección de
tinta MJ-500 (Epson Stylus 800) en marzo de 1993. Poco después, en 1994,
Epson lanzó al mercado la primera impresora de inyección de tinta en color de alta
resolución (considerando 720 x 720 ppm como alta resolución), la Epson Stylus
Color (P860A). Esta impresora también utilizaba la tecnología Micro Piezo.
En 1994 los repuestos de Epson ya se vendían en las tiendas al por menor de los
EE.UU. En 1994 Epson comenzó el programa de ventas Weekend Warrior. El
propósito del programa era ayudar a mejorar las ventas, mejorar el conocimiento
del representante de ventas de los productos Epson y mejorar el servicio a
clientes. Los representantes tenían asignados turnos de fin de semana de entre 12
y 20 horas. Epson comenzó el programa Weekend Warrior con TMG Marketing
(ahora Mosaic Sales Solutions), más adelante con Keystone Marketing Inc.,
después con Mosaic hasta que expiró el contrato el 24 de junio de 2007 y ahora es
representado por Campaigners Inc.
En junio de 2003, la compañía comunicó que seguía en la 1. ª Sección de la Bolsa
de Tokio (TYO: 6724). En el año 2007, la familia Hattori (fundadora del Grupo
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