Importancia de la mercadotecnia la importancia de la Mercadotecnia | Page 107

“ INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“ARGENTINA”
“Año del buen servicio al ciudadano”
•A la hora de disponer de efectivo en cajeros automáticos, debemos tener en
cuenta el cajero en el que vamos a realizar la operación. Debemos observar con
antelación si la disposición se realiza en la red propia de la tarjeta, en la propia
entidad bancaria o en otras entidades o redes, ya que las comisiones serán
distintas. Es en los cajeros de la propia entidad donde se consigue el precio más
barato e incluso están exentas de las mismas.
•También debemos tener en cuenta que a la disposición de efectivo con tarjetas
de crédito se le aplica una comisión muy superior.
•Memorizar el número secreto (PIN) de la tarjeta; nunca llevarlo anotado junto a
la misma ni facilitarlo a personas que puedan hacer un uso indebido. Por ejemplo,
evitar que coincida con referencias reconocibles (fecha de nacimiento, dígitos del
DNI o de teléfono).
•Firmar la tarjeta en el momento de recibirla. Es preferible retirar la tarjeta y el PIN
en la sucursal en lugar de que recibirla por correo (si fuera así, deberían ir en
sobres separados y enviados en fechas diferentes).
•Mostrar siempre el DNI al realizar pagos con tarjeta y recordar al establecimiento
la obligación de exigirlo.
•Al pagar en un establecimiento comercial por medio de tarjeta, no permitir que el
empleado manipule la misma fuera del alcance de su visión. Comprobar,
asimismo, que la cantidad reflejada en el recibo coincide con el importe de la
compra.
•No tirar los resguardos al disponer de efectivo en un cajero automático o realizar
una compra. Nos permitirán por una parte cotejar con el extracto bancario la
corrección de las operaciones realizadas, así como evitar que nuestros datos
personales y los de la tarjeta puedan ser conocidos por terceras personas.
•No acumular demasiadas tarjetas en la cartera. Puede suponer correr un riesgo
innecesario de hurto, robo o extravío. •En caso de pérdida o sustracción de la
tarjeta, llamar urgentemente a los teléfonos 24 horas y denunciarlo a la policía.
•En caso de recibir una tarjeta no solicitada, valorar si en realidad se va a
necesitar. En caso contrario, se pueden devolver a la entidad de crédito que la
haya enviado; comprobaremos que no se haya cargado ninguna comisión por la
emisión y envío de dicha tarjeta, en cuyo caso deberemos solicitar la devolución
de la misma.
•En Internet: si utilizamos la tarjeta como medio de pago en operaciones a través
de Internet debemos asegurarnos de que se trata de una página segura (en la
parte inferior derecha de la página se puede ver el icono de seguridad).
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