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PEOPLE meets
INDUSTRY
A sinistra , Diametro35 advertising 1999 a destra , gruppo per rubinetteria tre fori serie Diametro35 Cross in finitura Brushed .
zioni adottate . Hanno attraversato epoche di grandi cambiamenti , adattandosi e alle tendenze dei consumatori , mantenendo il loro primato ”.
Entrando nel vivo delle strategie . Che tipo di programmi di sviluppo stai percorrendo ? “ Abbiamo messo in atto una riorganizzazione aziendale che coinvolge tutti i processi , dal customer care alla logistica fino alla distribuzione , che vogliamo potenziare e rendere più efficienti . L ’ anno scorso abbiamo intrapreso delle scelte coraggiose , investendo il 10 % del fatturato in tecnologia e innovazione . Un tempo , era mio nonno Luciano che da abilissimo meccanico costruiva le macchine di cui avevamo bisogno . Alcune le abbiamo rimodernate e le usiamo ancora . Queste competenze però non esistono più e dobbiamo essere dinamici e guardare al futuro . Stiamo raccogliendo dati attraverso software di business intelligence , come fanno i colossi social e tech . Siamo infatti molto attenti allo sviluppo meccatronico e alla digitalizzazione dei processi . Questo perché nel breve periodo vorremmo rendere tutti i nostri reparti interconnessi e integrati , equipollenti e indispensabili . Immagino la nostra Azienda come un unico “ organismo ”, vivo e in costante evoluzione . Il ruolo della Direzione è proprio questo : dedicare la stessa attenzione a tutti i comparti , confrontandosi continuamente con collaboratori capaci e fidati , la nostra vera forza ”.
Come riuscite a intercettare e rispondere alle esigenze del mercato ? “ I feedback del mercato vengono raccolti in primis dall ’ ufficio commerciale , che li trasmette all ’ R & D , che ha poi il compito di interpretarli per fornire prontamente delle risposte concrete . È un lavoro di squadra . Come ho detto prima , valutiamo sempre insieme quali siano le soluzioni appropriate sul piano tecnico ed estetico . In ogni caso , credo che il valore per noi più importante sia quello di rispettare in tutte le fasi l ' identità e il carattere di Ritmonio , ciò che ci distingue dai concorrenti . Aspetti che ci sforziamo di trasmettere al meglio
anche a chi non vive in prima persona l ’ Azienda , soprattutto quando è necessario coinvolgere dei Partner esterni ”.
Sarete al Salone del Bagno , a Milano . Quali i valori Ritmonio che intendete trasferire ai visitatori ? “ Presenteremo dal vivo un progetto che ci ha visti tutti coinvolti nell ’ ultimo periodo e per il quale ci siamo impegnati tantissimo . L ’ evoluzione della serie Diametro35 , la nostra icona , che ci rappresenta da 20 anni . Con Diametro35 abbiamo proposto un nuovo codice , un nuovo vocabolario , una sintesi di ergonomia , raffinatezza ed eleganza , per rispondere al meglio ai bisogni di progettisti e architetti e che contraddistingue tutta la nostra produzione . Osservando i riscontri arrivati dai vari mercati che serviamo , abbiamo intercettato delle esigenze comuni che Diametro35 sintetizza : la funzionalità , l ’ estetica , la possibilità di personalizzare finiture e colorazioni . Ma in Ritmonio non ci fermiamo mai : ci saranno anche altre novità che riguarderanno i prodotti destinati al wellness e allo showering , due aree su cui intendiamo puntare negli anni a venire ”.
Guardando al presente e al prossimo futuro , come intendete fronteggiare la fase delicata che stiamo attraversando ? “ Stiamo vivendo un momento di incertezza legato alla situazione geopolitica che ha messo in crisi diverse aziende per la difficoltà nel reperimento delle materie prime e per i costi dell ’ energia . Il nostro approccio è stato lungimirante e ci ha permesso , almeno per il momento , di non subire scossoni . Abbiamo infatti cercato di calmierare in anticipo i costi delle forniture , mettendoci al riparo dai rincari ; e abbiamo aumentato le scorte di magazzino per evitare ammanchi , riducendo i tempi di consegna . Stiamo poi lavorando all ’ efficientamento energetico non solo dei processi , ma dell ’ Azienda stessa : l ’ uso dei LED e la predisposizione al fotovoltaico ne sono un esempio . Il nostro obiettivo è quello di contenere il più possibile i costi , nel rispetto dell ’ ambiente , per non impattare sui consumatori ”.